Rudimar Vargas Junior Email & Phone Number

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

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Responsabilidades- Manutenção e sustentação da plataforma da empresa com 8 produtos (Tecnologia: PHP);- Criação e gestão de 2 projetos (dos 8 produtos - Refatoração) desde a ideação até o lançamento (Tecnologia: Back Python frame Django | Front: React); - Construção, aperfeiçoamento e manutenção do backlog e roadmap de evolução de produtos;- Assegurar a integridade conceitual das funcionalidades e indicar dificuldades, problemas e melhorias a serem feitas;- Autorizar/homologar as entregas finais dos projetos e/ou produtos, atestando sua qualidade;- Definição e especificação das funcionalidades do produto;- Comunicar e dar visibilidade de maneira contínua e eficiente para todos os interessados no produto;- Traduzir as necessidades de produto para o time de tecnologia;- Traduzir problemas de negócio em especificação de produtos e serviços.Acompanhamentos- Gestão de indicadores de resultados visando garantir viabilidade econômico-financeira do produto;- Analises de mercado (aspectos mercadológicos, técnicos, legais e regulatórios).Clientes- Desenvolvimento e realização de treinamentos técnicos, internos e externos, dos produtos;- Conduzir a operação/implantação das soluções nos clientes, garantindo as entregas e estabilidade;- Entendimento das necessidades dos clientes, identificar soluções, melhorias e oportunidades alinhadas à estratégia do produto/empresa;- Ampliação do relacionamento com clientes, de forma a desenvolver um entendimento de suas necessidades de negócio, estimulando o uso dos produtos e identificando novas oportunidades.

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

- Entendimento das dores do lead e como o produto pode solucionar seus problemas (venda consultiva);- Demonstração do produto, de acordo com o cenário que foi apresentado pelo lead;- Documentação de reuniões e tratativas para servirem de fontes de insumo para áreas de marketing, produto e CX;- Participação das cerimônias Scrum, com foco na transmissão de informações de mercado e clientes para evolução das soluções;- Apoio na definição de prioridades de desenvolvimento para que a evolução do produto esteja alinhada as necessidades do mercado;

Florianópolis

- Responsável pela captação de novos clientes e relacionamento com clientes da carteira;- Assessoria na definição de estratégias comerciais, etapas de funil de vendas e processos da rotina comercial;- Entendimento das dores do lead e como o produto pode solucionar seus problemas (venda consultiva);- Gestão do projeto de implantação, desde a contratação até a entrega;- Documentação de reuniões e tratativas para servirem de fontes de insumo para áreas de marketing, produto e CX;- Participação das cerimônias Scrum, com foco na transmissão de informações de mercado e clientes para evolução das soluções;- Acompanhamento de SEO e trafego nas redes sociais e canais de comunicação do produto/serviço para garantir melhores posicionamentos e resultados comerciais;- Elaboração e acompanhamento de entrevistas com mercado para direcionamento de novos produtos/serviços;- Apoio na definição de prioridades de desenvolvimento para que a evolução do produto esteja alinhada as necessidades do mercado;- Apoio na especificação e escritas de user storys;- Acompanhamento de indicadores do produto;- Treinamentos para clientes internos e externos.

Florianópolis

Contribui de forma direta na abertura e estruturação da filial da empresa no estado de Santa Catarina, coordenando diretrizes de atuação e estratégias mercadológicas.Planejamento estratégico de captação de clientes no período de 5 meses; Como resultado foram 25 contratos fechados totalizando 4.500 beneficiários e faturamento superior a 1.3 milhões.Desenvolvido de forma hábil metas, objetivos, padrões de desempenho, políticas e procedimentos da empresa.Manutenção e busca da melhoria continua da reputação e a imagem positiva da empresa nos mercados em que operava.Identificação sugestões de melhorias em processos de funcionamento diário das áreas de negócios da empresa.Encorajar o pensamento criativo, a resolução de problemas e a capacitação da equipe com vistas a aumentar a motivação e o trabalho em equipe.

Florianópolis

Responsabilidades:Dirigiu a equipe de relacionamento corporativo composta por 11 colaboradores.Auxiliou, orientou e contribuiu com a equipe para a criação e estabelecimento de planos de negócios com objetivo de definir estratégias de mercado, melhorias de procedimentos operacionais e a atribuição de tarefas bem como suas prioridades.Geriu de forma consistente a equipe, desenvolvendo programas e iniciativas em prol da manutenção da carteira de clientes corporativos e ampliação do faturamento da empresa. No período, o faturamento dos clientes corporativos aumentou cerca de 18%.

Florianópolis

Responsável pela gestão e relacionamento de clientes corporativos da operadora.Atividades principais: visitas periódicas, apresentação de relatórios e indicadores de desempenho, negociações de renovação/reajuste, análise de custos assistenciais, desenvolvimento de ações preventivas.Geriu o segmento de grandes clientes possuindo relacionamento com UFSC, Prefeitura Municipal de Florianópolis, Digitro Tecnologia, Associação Catarinense de Tecnologia (ACATE), Associação Comercial e Industrial de Florianópolis (ACIF), Sistema FIESC (SESI), Justiça Federal entre outros, totalizando aproximadamente 50.000 vidas assistidas e faturamento mensal superior a R$ 15 milhõesConhecimento aprofundado da lei n° 8666/93 e suas atualizações.

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Responsável pelo cadastramento de propostas, alimentação de indicadores, arquivo e manutenção de contratos. Registros e manutenções da base cadastral de clientes pessoa física e clientes pessoa jurídica.

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- Atendimento ao médico cooperado;- Analise de documentos para cooperacão;- Organização de arquivos e digitalização;- Recebimento de guias e abertura de processos de glosas de pagamento.