Angel Parra Ruggeri Email & Phone Number

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Definición del área de Diseño UX/UI en los flujos de procesos internos de la organización, a partir de sus objetivos de negocio.Parte de mis objetivos, luego de entender la suite de productos, es estudiar el comportamiento y los dolores de los distintos perfiles de usuario que operan la plataforma. Además, identificar los eslabones clave en los que la figura y colaboración del diseño pueden tener un mayor impacto, para optimizar la calidad de nuestros productos.Luego, medir para mejorar. Diseñar un framework de métricas claras y de fácil acceso, bien categorizadas y que contribuyan en la toma de decisiones técnicas, de negocio y de producto.El objetivo final es lograr un producto Deseable (usuarios), Factible (Tech) y Viable (Negocio), sumando "diseño" en el ADN de un equipo robusto y experto en materia financiera.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

RedCollege fue creado por un equipo de desarrollo y creció respondiendo a las necesidades de instituciones educativas. Es un sistema de gestión y comunicación para colegios y apoderados.Mi rol en el equipo fue construir el área de Diseño UX/UI e integrarlo transversalmente con las áreas de Desarrollo, Calidad y Soporte, y Negocios. Luego de un diagnóstico profundo de la infraestructura, tecnología de la plataforma y la cultura de trabajo, se fijaron los primeros objetivos a corto plazo:- Realizar un análisis heurístico de los productos.- Construir un Design System centrado en el usuario y coherente en toda la suite de productos. - Rediseñar los productos servidos en los colegios.- Diseñar estrategias de comunicación para mitigar el impacto en las transiciones de un diseño a otro, sin interrumpir las operaciones.Para lograr estos objetivos se corrieron procesos de UX Research con los colegios de la cartera para mejorar usabilidad e investigar con mayor profundidad los problemas que estábamos solucionando.Se identificaron insight de valor que permitieron diseñar y monetizar nuevos productos en la suite, como la App de Comunicaciones "Visto", el Módulo de Convivencia Escolar y la RedSocial RedCollege que dio un valor diferencial frente a los productos de la competencia. Además, se analizó en cada nueva función y producto la factibilidad y viabilidad en materia de seguridad, tecnológica y financiera.Hoy, después de poco más de un año, RedCollege se muestra a la comunidad educativa con una identidad más coherente, profesional y uniforme, tanto en sus redes sociales como en su landing page. Además, se ha convertido en un producto mucho más estable, atractivo, intuitivo y ha comenzado a atacar nichos del mercado que no habían recibido atención.

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Fuera de mi jornada diaria, dedico algunas horas a brindar mentorías a otros diseñadores y a diseñar plataformas para distintos sectores de negocio.He colaborado con Startups del sector Edtech, Fintech, ECommerce, Hometech, otros tantos "Tech" que comenzaron siendo una idea en la mente de alguien, y hoy se han convertido en productos que monetizan en el mercado. En todos los casos, lideré el diseño End to End de Interfaces de Usuario intuitivas, usables, responsivas y aterrizadas en el concepto de branding de la marca, partiendo desde la visión del negocio y considerando la factibilidad técnica de cada equipo.El valor diferencial de mis procesos de diseño es la aplicación de metodologías y herramientas de la Ingeniería Industrial, para abarcar aristas estratégicas y una visión más holística de cada producto. Back stage y Front Stage.Elaboro Productos Mínimos Viables rápidos para conseguir feedback de usuarios reales en etapas tempranas de la conceptualización y diseño, y así tomar decisiones relevantes para el negocio en el menor tiempo posible.El Handoff para la entrega de los diseños al equipo de desarrollo también es sencillo, claro y bien comunicado.Para no dejar a la obviedad, puntualizo algunas tarea comunes entre mis procesos de diseño:- Diseño de flujogramas de proceso y Arquitectura de Información- Diseño y conceptualización de wireframes para la interfaz de usuario de sistemas digitales- Prototipado [Figma] Lo-fi & Hi-fi de Apps, sitios web o sistemas digitales- UX Research, User Flow, Tree Testing, Card Sorting- Análisis de la Competencia- Lean Handoff. Hablo el mismo idioma de los equipos de desarrollo y sé qué necesitan ellos para desarrollar un producto, por lo que puedo medir con el equipo aspectos de factibilidad técnica antes de tomar alguna decisión de diseño o hacer alguna propuesta- Diseño con visión de negocios. Analizo si el producto soluciona un problema real de los usuarios, que sea monetizable y sostenible en el tiempo

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Desde muy joven me encanta la escritura, y PostedIn fue una interesante oportunidad de monetizar un poco ese hobby, a la vez que aprendía de sus Editores Creativos.PostedIn gestiona el contenido de cientos de marcas conocidas, como The Home Depot, Acer, DercoCenter, BBVA, Sodimac, Mercado Libre, Movistar y muchas otras.Aprendí a crear e interpretar la identidad verbal de cada marca y la forma en la que esta se comunica con su audiencia.También me ayudó a entender cómo empatizar con un nicho específico y escribir pensando en ellos, sin sacrificar las buenas prácticas de redacción SEO (posicionamiento web) y los tiempos de redacción.Más tarde, formalicé mis conocimientos en esta área a través de diplomados de UX Writer que me ayudaron a entender la conexión entre marcas y usuarios a través del Storytelling y otras estrategias que siguen acompañando mis procesos de Diseño.

Chacaito, El Rosal - Centro Galipán.

Consultoría de Procesos 360 en los canales operativos del Banco.Diseño, actualización y análisis de procesos.Propuestas de innovación y mejora continua.Diseño de Presentaciones Gerenciales.Negociación en propuestas de valor.Gestión del cambio.Gestión del tiempo.Diseño de microtips, infografías, manuales de normas y políticas de gestión, formularios, herramientas de gestión.Diagramación de procesos.Gestión I+D+iDiagnóstico, diseño, implementación y seguimiento de requerimientos internos del Banco.

Caracas, Venezuela

Venezuela, Estado Miranda. San José De Los Altos

- Elaboración, control y mejora continua del sistema de gestión documental de la empresa; procedimientos (operativos y administrativos), descripciones de cargo, manuales de usuario, flujogramas, formularios, herramientas, organigramas, matrices y check list.- Adiestramiento continuo en los procesos y orientación al personal en los cambios.- Estudios de tiempo y movimiento, diagramación de procesos, técnicas y métodos de mejora continua.- Estudio y análisis permanente de la estructura y el funcionamiento de la organización.- Estudio, propuesta e implementación de sistemas y procedimientos que permitan desarrollar con mayor eficiencia y productividad las actividades de todo el talento humano.