Manutenções preventivas e corretivas nas 31 estações da EPTV central em rádios enlaces, modens, supervisão via rádio e chip, abastecimento de combustível motores geradores (13).

Impostações (cotações) de solicitações e renovações de seguros auto no setor de atacado frota e Brokers auto através de ferramentas e utilização de RPA e planilhas para o carregamento dos dados após inserções e correções das informações. Efetivações, solicitações de desconto, correções e ajustes de cotações conforme solicitações dos clientes externos e internos (corretores e assessores). Lançamentos de ofícios nas ferramentas, bloqueios judiciais, levantamento de produtos e encaminhamento aos fóruns competentes. Lançamentos e conferencias de notas fiscais na ferramenta conecta para pagamento de colaboradores.

Suporte aos projetos nas criações de ARQs, CRQs e SSDs para implantação, aceitação, upgrade,update e retirada de pendências de sites 2G, 3G e LTE. . Rastreamento de equipes de campo para alinhamento das oss, tempo e ofensores para atualizações dos gestores e controle estatístico junto ao cliente externo. Criações de SSDs para os projetos Core e Care, para atender as novas implantações e correções de falhas na rede Claro Brasil dos equipamentos de MSS, MGW, WO WIFFI e transmissão. Suporte remoto ao cliente para retirada de dúvidas com relação as ferramentas BMC Remedy e Portal de Engenharia. Alinhamento junto ao cliente interno e externo nas criações de novas categorizações de ARQs de aceitações. Elaboração e atualizações diárias de relatórios em ARQs (aceitações de sites 2G, 3G, 4G, 4.5G, 5G, BSC, RNC) através de planilhas excel de todo o projeto Claro Norte e Bahia/Sergipe. Correções na ferramenta Remedy de POs+itens (para recebimento junto a operadora). OBS: trabalho realizado como consultor de telecomunicações

Suporte aos projetos nas criações de ARQs, CRQs e SSDs para implantação, aceitação, upgrade,update e retirada de pendências de sites 2G, 3G e LTE, Criações de SSDs para os projetos Core e Care, para atender as novas implantações e correções de falhas na rede Claro Brasil dos equipamentos de MSS, MGW, WO WIFFI e transmissão. Suporte remoto ao cliente para retirada de dúvidas com relação as ferramentas BMC Remedy e Portal de Engenharia. Elaboração e atualizações diárias de relatórios em ARQs (aceitações de sites 2G, 3G, LTE, BSC, RNC) através de planilhas excel de todo o projeto Claro Norte e Bahia/Sergipe. Correções na ferramenta Remedy de POs+itens (para recebimento junto a operadora). OBS: trabalho realizado como consultor de telecomunicações

Criação de ARQs e CRQs ferramenta do cliente (BMC REMEDY). Tratamento de ARQs de aceitações (sites telecom 2G, 3G, 4G, BSCs, RNCs, MSS, MGW). Levantamento de dados estatísticos para regionais Nokia Norte, Bahia e Sergipe. Criação e tratamento de SSDs ferramenta do cliente (Portal Engenharia de Dados para IPs e gerência). Geração de relatórios diários para acompanhamento das evoluções de CRQs, ARQs e SSDs. Correções de POs+itens para recebimento junto a operadora realizado na ferramenta BMC Remedy. Trabalho realizado como consultor.Elaboração de documentação

Administração geral do terminal rodoviário de São Carlos. Controle de material de limpeza, escritório, fardamentos, controle de férias, escalas. Representação junto a prefeitura para alinhamentos deprocessos e melhorias continuas. Fechamento de malote, fechamento do caixa e depósito diário.Controle de vendas referente a crédito em celulares pré-pago e cartões de telefonia fixa. Tratamentode conflitos junto aos clientes internos e externos. Cotações de orçamentos (minimo 3) para atender obras de infraestrutura de melhorias e manutenções corretivas e preventivas.

OBS: Salas de no máximo 10 alunos.• Curso de equipamentos Flexi Edge 2G contendo: introdução, planos de instalação (TSS), métodos emodelos de instalações, comissionamento, integração, correção de problemas, GSM introdução, testede módulos.• Curso de equipamentos Flexi WCDMA contendo: introdução, planos de instalação (TSS), métodos emodelos de instalações, comissionamento, integração, correção de prolemas, ATM introdução, testede módulos.• Curso de antenna line (sistemas irradiantes) contendo: sistemas de RF, cabos, aterramentos econectores, testes de cabos (site máster), instalação e comissionamento.• Curso de Eltek (sistemas de energia) contendo: introdução, instalação de módulos, qualidade,comissionamento.• Curso de NSN Process (processos de padrões de instalação e comissionamento definidos entre aNSN e os clientes) contendo: processos de implantação, ferramenta EPM, inventário e logs dealarmes, site folder, TSSR, qualidade de implantação.• Curso de equipamento bts Ultrasite contendo: introdução, planos de instalação, métodos e modelosde instalações, comissionamento, integração, correção de problemas, GSM introdução, teste demódulos.• Treinamento em campo para colaboradores nos projetos Swap OI PA e MA

Instalações de sites GSM, WCDMA, energia Eltek e rádios enlaces.Implantação de site na planta Claro PA, MA e AM de equipamentos 2G, 3G e transmissão Upgrade de sites 2G e 3G (Nokia) Aceitação de upgrade de TX (rádio Sral) em PA Aceitação de upgrade de TX (rádio Sral) em MA Otimização de RF (PA e MA) Aceitação de sites no Pará Ampliação de portadoras em sites 3G (Flexi WCDMA) Elaboração de documentação de sites 2G, 3G e rádio transmissão

Comissionamento de BSC, BTS e OMC-R AlcatelUpgrade rede Claro GSM (nível Brasil)Comissionamento, manutenção, aceitação e suporte a equipamentos Alcatel GSM para o cliente OINordesteInstalação, configuração, ativação, manutenção e suporte a rádios enlaces (vários fabricantes emarcas)

Técnico em Telecomunicações Sênior - de Novembro/2003 a Janeiro/2005Comissionamento de BSC, BTS e OMC-R AlcatelUpgrade rede Claro GSM (nível Brasil)Comissionamento, manutenção, aceitação e suporte a equipamentos Alcatel GSM para o cliente OINordesteInstalação, configuração, ativação, manutenção e suporte a rádios enlaces (vários fabricantes emarcas).

Implantação de rádios enlace para Embratel Campinas, Bauru, Ribeirão Preto, São Paulo e GrandeSão PauloSuporte, implantação e manutenção á clientes coorporativos da Embratel CampinasManutenção corretiva e preventiva para Comsat do Brasil em seus back bone e satélites

Vistorias de veículos automotores para seguro. Fotos diversas, decalque número chassi, carroceria e motor. Conferencia de todos os opcionais e itens de segurança.

Realizei o atendimento e orientação aos clientes, bem como a otimização dos processos referentes à rotina de atendimento e execução, como quitações de duplicatas, títulos e contratos, o fechamento, pagamentos e recebimentos de contas diversas e o suporte no setor de compensação de cheques.Optimizei os processos de minhas funções, obtendo o reconhecimento do trabalho e a confiança de meus superiores.

Início como entregador de avisos, passando em 03 meses para escriturário no departamento de INSSQN com a função de digitador de tributos diversos e atendente de balcão. Por 06 meses atuei como fiscal de feira.

Funções: Digitação de conhecimentos de entrada e saída de mercadorias, conferencia e fechamento de caixa, conferencia de carga a transportar, liberação dos motoristas, agendamento e pagamento de vales aos funcionários, responsável pela organização do arquivo ativo e morto, responsável pela qualidade do pessoal da faxina.