Walter Osvaldo Ruiz Email & Phone Number

Experiencia desafiante y sumamente gratificante desarrollar casos práctico,s colaborando en un equipo global y contando con el feedback permanente de especialistas en la industria, pudiendo completar todos los entregables en tan poco tiempo.En el proceso, aprendí, profundicé y consolidé habilidades y valiosos conocimientos, incluyendo:- Discovery y los Insights de las entrevistas con los Stakeholders, Pain Points, necesidades, desafíos y metas, KPIs (indicadores clave), Key Users...- Business Process Mapping "As is" & "To Be" en el formato recomendado por Salesforce: UPN (Universal Process Notation), - Creación de User Personas para enfocar en las necesidades de Sales y de Services, - User Stories, traducción de los requerimientos con sus Acceptance Criteria (en modalidades de Scenario: Given-When-Then y Rules: If-Then), - Configuraciones varias, propias del Salesforce Admin (Org Set up, Object Management, Workflows & Process Automation, Data Analytics, entre otros).Mi agradecimiento a Clicked y a Salesforce por patrocinar esta enriquecedora experiencia que agrega valor a mi rol de Business Analyst.

Ciudad Autonoma De Buenos Aires

Gestión, operación y desarrollo de inversiones. MERVAL, bonos y acciones. Criptomonedas, Blockchain, Bitcoin y Altcoins. Exchange, Binance y Cryptomkt. Estudio de mercado de capitales. Análisis fundamental de empresas y proyectos nacionales e internacionales. Informes para la toma de decisiones y optimización de la rentabilidad.

Www.Detoke.Com.Ar

Reporté directamente al Director General.Participé en la consultoría y diseño de la app interactuando con el Partner desarrollador de la mobile-app. Realicé las tareas de testing de las funcionalidades de la app para validar su correcto desempeño.Participé en la planificación e implementación del sistema de comercialización en su lanzamiento y venta directa presencial, redes sociales y on-line. Lideré y capacité al equipo Comercial en el uso de la app y en la comunicación a los clientes sobre las políticas de la empresa y el valor agregado de los servicios brindados. Controlé la gestión y el cumplimiento de los objetivos de venta establecidosBrindé asesoramiento comercial, consultivo e integral con clientes corporativos y usuarios finales.Desarrollé el mercado y la estrategia de crecimiento del negocio siendo responsable de la relación con dueños y encargados de empresas y comercios, usuarios de la app.

Gestioné y desarrollé el club privado de vinos. Planifiqué y llevé adelante el sistema de comercialización y venta directa a través de revendedores y vinoteca virtual.Fui responsable de la relación directa con propietarios y encargados de bodegas, agregando valor y rentabilidad al negocio. Ideé e implementé estrategias de comunicación para dar a conocer y facilitar, los productos, mediante presentaciones, redes sociales, ferias y degustaciones personalizadas. Establecí vínculos confiables entre el público interesado aumentando los volúmenes de venta.

Gerencia Nacional De Ventas

Reporté directo a la Dirección General. Controlé la gestión y realicé auditoria en los procesos administrativos, financieros, comerciales y de distribución. Realicé diagnósticos integrales y presenté propuestas de mejoras según indicadores y evaluación de los resultados obtenidos. Confeccioné los informes requeridos para la Dirección y las áreas de la Empresa. Desarrollé y planifiqué estratégicamente programas de auditoría y mejora en Zonas de Ventas de todo el país. Lideré y capacité a 120 Gerentes de Zona y 1.000 Coordinadores de equipos de 100.000 revendedoras de todo el país, para potenciar sus fortalezas y crecimiento. Comuniqué e implementé los Programas de objetivos, premios e incentivos. Evalué en forma constante el Desempeño de los equipos de trabajo. Estudié el mercado y el comportamiento de los consumidores implementando encuestas de calidad a nivel país.

Licenciado En Administración Y Gestión Empresarial, Business Administration And Management, General

Business Analyst Team Sprint

Salesforce Administrator Quest

Administración De Salesforce - Curso Certificado (130 Horas), Id Credencial 13B41Be4D4404Cc68F6Cf82F1E326933

Salesforce Certified Associate

Ranger

Analista De Base De Datos, Sistemas Y Programacion

Tester De Aplicaciones, Information Technology

Instructor De Formación Profesional

Analisis Y Programacion. Base De Datos., Programacion Java-Sql-Php-Html-Css-Javascript

Técnico Superior En Comunicación Social