Beleidsadviseur Dienstverlening
Current- Projectleider verbeteren gemeentelijke dienstverlening naar aanleiding van de Parlementaire Ondervragingscommissie Kinderopvangtoeslag (POK).- Papa van AI bot Guus (eerste openbare AI bot bij een Nederlandse overheid)- AI toepassen voor de gemeentelijke dienstverlening- Dienstverlening aan inwoners en ondernemers- Telefonie/balie/online dienstverlening.