Encargada de Operaciones y reservas - mercado Alemán y Frances, revisión, adaptación y firma de contratos, mejorar y adaptar nuevos itinerarios en Perú, negociaciones con proveedores, inspecciones de control de calidad, programación de pagos a proveedores, preparación de documentos para la operación de rutas nacionales e internacionales, proveer documentación a TCs y realizar seguimiento de grupos en ruta, compra de documentos necesarios para la operación en Perú.

Encargada de vender viajes hecho a medida para clientes de mercado Ingles y Americano; escuchar, asesorar y gestionar la logística de viajes atendiendo y orientando a los clientes sobre las características, facilidades, modalidades y condiciones relacionadas a los atractivos de Perú, Ecuador y Bolivia logrando que se adecuen al perfil de cada cliente de acuerdo a sus necesidades e intereses.

Asistir virtualmente en idioma Inglés a personas Americanas en su mayoría de la tercera edad, a través del software de la empresa. Proporcionar compañía y apoyo emocional aplicando técnicas de coaching y escucha activa e iniciando conversaciones de forma creativa y proactiva en función de los temas de interés del cliente y sus necesidades. Redactar reportes en Ingles sobre el estado de los clientes. Asistir y enviar recordatorios a las personas que puedan estar sufriendo de una enfermedad mental, soledad o discapacidad intelectual.

Encargada del cuidado y orientación de los niños albergados, así mismo cumplí la función de encargada de la Dirección de la casa hogar en ausencia de la Directora. Responsable del manejo y supervisión del personal, gestión de documentos internos, donativos, administración de recursos económicos, logística de almacén, supervisar y controlar la alimentación y nutrición de los niños, trabajo en equipo con el personal y el equipo multidisciplinario de la Casa hogar Luz Alba.

Encargada de Operaciones y reservas - mercado Alemán, revisión, adaptación y firma de contratos con clientes Alemanes, mejorar y adaptar nuevos itinerarios en Perú, negociaciones con proveedores, inspecciones de control de calidad, programación de pagos a proveedores, preparación de documentos para la operación de rutas nacionales e internacionales, proveer documentación a TCs y realizar seguimiento de grupos en ruta, compra de documentos necesarios para la operación en Perú, contactar con comunidades TRC.

Encargada de la planificación y organización (montaje de archivos, Documentos para guías y clientes, reconfirmación de servicios, monitoreo continuo de archivos; realización semanal de presupuesto y manejo del mismo, verificación y seguimiento de los documentos necesarios para operación; compra de INC, buses, trenes, boletos turísticos. Trasladista de soporte.

Encargada de apoyar en sus funciones al Líder de Campamento; administrar el campamento en la ausencia del Líder, Verificar que los clientes (Jóvenes Ingleses) estén confortables con el servicio, realizar reportes. Supervisar a cocineros y asistentes y guardianes. Mantener el protocolo de salud y seguridad, apoyar en el arreglo y la preparación del campamento – Realizar guiado al mirador de Moray.

Docencia en los Cursos de inglés y Religión según Data Curricular, Manejo de Conocimientos, los cuales son transmitidos a los alumnos buscando el mayor aprendizaje de los mismos, así lograr el éxito de la enseñanza y pleno entendimiento.

Organizar en equipo de los diferentes eventos establecidos en el programa de dicha institución tales como: Corso de la Integración Puneña, Estudiantinas de Danzas. Elaboración del plan de contingencia, plan de seguridad, y elaboración de notas de prensa.

Instituir como vender turísticamente la Provincia de Arequipa, a través de la organización de eventos y promoción; así mismo el trámite necesario tanto interno y externo para llevarlos a cabo; promoción y difusión a través de catálogos, impresos, audiovisuales y material de difusión, uso y manejo sostenible de los espacios naturales y públicos para la promoción turística como locales, parques, plazas, calles, y demás; el tramite interno que estos necesitan para tal fin. Organizar viajes de familiarización dirigidos a operadores locales, para que conozcan in situ, los productos turísticos de la provincia.Manejo y uso del Sistema de Tramite Documentario (STD).Maestra de ceremonias: Encargada de dirigir la ceremonia principal por el día Mundial del Turismo así como diferentes eventos turísticos realizados por la Municipalidad Provincial de Arequipa.

Encargada de la gestión de reservas manteniendo mayor índice de Ocupación a la vez que el servicio satisfaga las expectativas de los clientes así mismo la asistencia, información y atención de las comunicaciones de facturación y comerciales que sean necesarias Generando así una atención de calidad a los clientes para anticiparse a sus expectativas.Determinar la disponibilidad del hotel, cotizar las tarifas de las habitaciones, tomar y confirmar las reservaciones Monitorear la disponibilidad de habitaciones, en la recepción estar pendiente del proceso de check in / check out, entrada, estancia y despedida además de controlar, coordinar, gestionar y brindar diferentes servicios durante la permanencia de los huéspedes dentro de la instalación.

Estructurar paquetes turísticos locales, nacionales e Internacionales, Planear y elaborar itinerarios individualmente, viajes individuales y viajes en grupo así mismo atención directa con el turista, orientándolos sobre detalles implicados en el tour, tales como, cheques de viajes, cambio de moneda extranjera, y explicación de todos los atractivos turísticos con los cuales cuenta la ciudad.

Organizadora del VI Festival Gastronómico denominado el buen Comer y el buen Beber, organizado por la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería de la Universidad Nacional de San Agustín.