Atuação na área de Direito Empresarial em suas variadas nuances como novos negócios, demandas administrativas e judicias cíveis, consumeristas, imobiliárias e família.Acompanhamento de demandas trabalhistas patrocinadas por escritórios parceiros.Desenvolvimento e implantação do Sistema de Gestão Remota de Departamento Jurídico.

Responsável por planejar, estruturar e implementar as ações de ouvidoria.Tratou as manifestações dos usuários da rodovia e da população lindeira, dando encaminhamento às reclamações, solicitações, informações, críticas, elogios e denúncias para as áreas competentes da empresa, identificando os problemas e diligenciando o andamento/atendimento de providências e soluções para as demandas.Responsável por dar andamento aos processos de cobrança/pagamento de indenizações e ressarcimentos junto às áreas financeira e administrativa, mediante encaminhamento e acompanhamento de processos e monitoramento de prazos.A partir da analise das manifestações, elaborava mensalmente, relatórios gerenciais, apresentados à presidência e alta direção da empresa, propondo melhorias ou alterações nos processos, apontando vulnerabilidades e dando divulgação aos elogios recebidos, visando alcançar a excelência nos serviços da Concessionária.Responsável pela prestação mensal de contas à Agência de Transporte do Estado de São Paulo – ARTESP e à Ouvidoria Geral do Estado - OGE, realizada através da inserção de dados em sistema próprio da OGE.Responsável pela implantação e gerenciamento do sistema de avaliação da qualidade dos serviços prestados, através de pesquisa de satisfação junto aos usuários atendidos pela equipe de operação da Concessionária, na rodovia.

Comércio de bebidas e lanches.

- Responsável jurídica pela Sucursal.• Restaurou o contato com empresas terceirizadas e negociou a solução de conflitos resultantes da paralisação das obras e extinção do contrato principal, evitando assim a geração de novos passivos.• Promoveu a rescisão consensual dos diversos contratos em aberto quando da paralisação das obras.• Atuou como mediadora em processo preparatório de uma arbitragem internacional no valor de US$50.000.000,00.• Gerenciou o contencioso da Sucursal e coordenou a atuação dos escritórios prestadores de serviços jurídicos locais.

Implantação e operação do método de acompanhamento e monitoramento de advogados terceirizados em todo o território nacional, num total de 35 escritórios;Participação na análise, escolha e contratação de escritórios de advocacia terceirizados;Elaboração de levantamento do contencioso global da empresa, possibilitando a identificação das demandas, sua individuação e obtenção de uma análise de risco relativa a cada uma delas, apresentando probabilidade de êxito caso a caso; Apoio e orientação jurídica aos administradores de cada contrato/obra em todo o território nacional, tanto por meio eletrônico quanto presencial;

Gerenciamento do contencioso trabalhista e cível em diversos contratos (obras) de grande porte como Rodoanel Metropolitano de São Paulo, duplicação da Rodovia Pedro Eroles em Mogi das Cruzes, Sistema “Fura Fila” de transporte urbano na Capital de São Paulo dentre outros, totalizando aproximadamente 1.600 processos e 10 escritórios prestadores de serviços jurídicos;Análise de casos recorrente e identificação de vulnerabilidades do processo produtivo que levavam a números elevados de demandas similares, e sua respectiva mitigação.Assessoria jurídica nos diversos contratos (obras) na região metropolitana de São Paulo, levando a sensível redução nos litígios envolvendo prestadores de serviços e fornecedores;Implantação de processos de admissão e demissão de pessoal que reduziram drasticamente a ocorrência de demandas trabalhistas;Aperfeiçoamento dos contratos de prestação de serviços e subempreitada e gerenciamento destes reduzindo custos adicionais decorrentes de quebras de contrato e por ocasião da extinção/rescisão contratual (responsabilização da contratante por problemas de seus prestadores de serviços/subempreiteiros/fornecedores).