FUNGSI UTAMA1. Memimpin dan mengkoordinasi team di cabang dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan memuaskan.2. Menjalankan fungsi pimpinan di cabang ke pihak internal dan eksternal 3. Melakukan fungsi kontrol terhadap seluruh aktivitas klinik (operasional, kepersonaliaan, marketing)TUGAS DAN TANGGUNG JAWABI. SDM :1. Memastikan kelengkapan karyawan2. Memastikan karyawan di cabang memiliki kemampuan dan pengetahuan yang sesuai standar3. Memastikan semua karyawan memberikan pelayanan kepada pelanggan sesuai dengan standar4. Mengatur jadwal shift karyawan dan melaporkannya ke HR pusat5. Bertanggungjawab terhadap kinerja seluruh karyawanII. Fasilitas dan prasarana1. Memastikan ketersediaan dan kesiapan fasilitas dan prasarana yang akan digunakan untuk operasional klinik.2. Memastikan kebersihan dan kerapihan fasilitas dan prasarana operasional klinik (indoor maupun outdoor).3. Bertanggungjawab atas kelengkapan fasilitas dan prasarana baik indoor maupun outdoor sesuai standar yang berlakuIII. Standar Pelayanan 1. Memastikan semua tindakan dan pelayanan dijalankan sesuai dengan standar dan prosedur yang telah ditetapkan2. Bertanggungjawab terhadap peyimpangan standar dan prosedur yang terjadiIV. Administratif1. Melakukan verifikasi laporan secara berkala :a. Cek saldo rekening perusahaan (cek transfer pasien untuk pembelian obat dan penerimaan dari kartu kredit).b. Laporan administrasi karyawan di bagian frontlinec. Laporan absensi / HR (DT, PC, Sakit, dll)d. Laporan rekap penjualan harian.2. Membuat laporan Administratif bulanan :a. Laporan Promo dan Marketingb. Laporan IKP dan NPSc. Laporan Retensi Pasiend. Laporan Produktifiti Doktere. Laporan Fee Tindakan danf. Laporan Insentif Therapistg. Laporan Tagihan3. Melakukan Penginputan faktur pembelian4. Menyusun file dan surat-menyurat

1. Bertanggung jawab untuk menjual, melayani pelanggan, dan memaksimalkan keuntungan.2. Bertanggung jawab atas administrasi pergerakan dagangan.3. Memastikan semua laporan administrasi penjualan dan gerakan barang dagangan yang diproduksi secara akurat. 4. Untuk menjamin kelancaran sistem komputer dan transfer informasi secara berkala ke kantor pusat.5.Melakukan pengawasan secara langsung dengan system kerja karyawan agar berjalan sesuai dengan SOP.6. Mengupdate data konsumen7. Menyiapkan tagihan8. Mengelola kas kecil perusahaan.9. Melakukan surat menyurat untuk bisnis yang dijalani perusahaan.10. Mengontrol persediaan peralatan kantor.11. Menerbitkan dan menerima faktur dari pemasok.12. Merekrut staff baru.13. Memberi training dan menjadwal training kepada staff.14. Menyusun rencana kerja yang efisien dan tepat sasaran.15. Mengkaji ulang sistem kerja ynag telah berjalan.16. Melakukan stock opname barang.

1. Mengawasi dan mengatur sistem stock in dan stock out barang. 2. Menganalisa permaslahan toko yang menimbulkan efek terhadap pencapain target.3. Membuatan perencanaan pembagian target perhari agar dapat mencapai target bulanan.4. Pengajaran terhadap sumber daya manusia di toko. 5. Membuat payroll. 6. Mengatur admistrasi.7. Memberi pertanggungjawaban atas pencapain target terhadap perusahaan.