Licenciada en Administración de Empresas, egresada de INTEC; Postgrado en Gerencia de Mercadeo de Universidad APEC. Más de 20 años de experiencia en Liderazgo y Servicio al Cliente. Emprendedora. Actualmente propietaria de Franquicias de Pala Pizza, Helados Bon y Yogen Fruz, las cuales administra a través de su empresa Grupo RERL, EIRL, al tiempo que Gerencia negocio familiar de Estación de gasolina Shell.Laboró por 4 años para Bank of América en USA desempeñándose en el cargo de Senior Claim Analyst, posición gerencial, manejando las cuentas de clientes de alto valor y perfil del banco (Merrill Lynch, Military and HELOC); dónde entrenó, capacitó y fue coach de los asociados. Coach. Capacitadora Empresarial. Conferencista. En el año 2013 inició procesos de certificaciones internacionales para junto a su experiencia laboral ser facilitadora en programas de capacitación empresarial; desde entonces diseña e imparte Seminarios, Talleres y Conferencias tanto en el sector privado como en el público, especializándose en Liderazgo y Supervisión, Inteligencia Emocional, Manejos de Conflictos, Comunicación Efectiva, Presentaciones de Alto Impacto, Productividad y Eficiencia, Manejo efectivo del Tiempo.Acreditaciones internacionales: Certificada como Practicante de la PNL (PNL Practitioner, Inteligencia Emocional y Comunicación Efectiva ) por International Society of Neuro-Semantics 2019.Certificada en Coach, Liderazgo y Conferencista Internacional por John Maxwell. Orlando, Florida. 2017.Certificada en Programación Neurolingüística (PNL, Inteligencia Emocional y Comunicación Efectiva ) por International Society of Neuro-Semantics 2017.Certificada en Neuro semántica (Sistema de entrenamiento del Meta-Coach) por International Society of Neuro-Semantics 2017.La Magia del Servicio al Cliente estilo Disney, por Facundo de Salterain, 2017.Certificada en Liderazgo para Gerentes (Leadership Training for Manager) Atlanta, Georgia. “Dale Carnegie University”. 2015.Certificada en Relaciones Humanas y Comunicación Efectiva, Habilidades esenciales para Ejecutivos. (Programa Dale Carnegie Course). Bogotá, Colombia. “Carnegie University. 2013.Certificada como Facilitadora, Formación de formadores. (Facilitadora bajo las competencias esenciales de Dale Carnegie, Core Competencies) Bogotá, Colombia. “Carnegie University” 2013.Presentaciones de Alto Impacto. (High Impact Presentation) Dale Carnegie Dominicana. (2013)Comunicador Capacitado y Oradora. (Public Speaker and Competent Comunicator) por “ToastMasters International”. Tampa, Florida. 2010