Ryan Sousa Email & Phone Number

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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Minha trajetória na EstrelaBet começou como assistente, mas em apenas três meses, fui promovido a supervisor, onde desempenhei minhas funções por 1 ano e 7 meses. Minhas principais atribuições eram auxiliar no desenvolvimento e crescimento de outros colaboradores, enviar saldos para os usuários e realizar auditorias, além de criar campanhas promocionais para melhorar a experiência dos usuários.Durante esse período, eu foquei no aprimoramento das minhas habilidades em experiência do cliente (CX), tornando-me um especialista na criação de bônus. Atualmente, sou responsável por criar novos bônus, garantindo que os usuários tenham a melhor experiência possível e contribuindo para o sucesso da empresa.Minha jornada na EstrelaBet reflete minha capacidade de aprender rapidamente e crescer na carreira, além de minhas habilidades em liderança e estratégia. Estou comprometido em fornecer resultados positivos e garantir a satisfação dos usuários, criando experiências únicas e inesquecíveis em cada oportunidade.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Durante meu período de trabalho na drogaria Europafarma entre 2018 e junho de 2021, desempenhei diversas funções importantes, incluindo atendimento de clientes presencialmente, por ligações e via Whatsapp, controle de estoque, gerenciamento de pedidos, organização de equipes de trabalho, abertura de loja, um ótimo trabalho em equipe e abertura e fechamento de caixa. Ao longo desse tempo, adquiri habilidades importantes para compreender as necessidades dos clientes, gerenciar o estoque de produtos, coordenar a equipe de trabalho e manter a organização da loja. Também contribuí para a abertura da loja e mantive um excelente trabalho em equipe, criando um ambiente de trabalho saudável e produtivo.Como resultado de todo o esforço e dedicação, tive um ótimo crescimento profissional na drogaria Europafarma. Aprendi a lidar com diversas situações, desenvolvi habilidades de liderança, aumentei minha capacidade de resolução de problemas e melhorei minha capacidade de trabalho em equipe. Além disso, desenvolvi um ótimo relacionamento com clientes e colegas de trabalho, e me tornei um profissional mais completo e qualificado.