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São Paulo, Brazil

São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil

- Gestão de Equipes: Liderança e desenvolvimento de uma equipe técnica, promovendo a colaboração e o crescimento profissional dos membros.- Planejamento Estratégico: Definição e acompanhamento de metas para projetos de TI, alinhando com os objetivos organizacionais.- Gerenciamento de Projetos: Coordenação de projetos de implementação e manutenção de sistemas, garantindo prazos e qualidade.- Otimização de Processos: Identificação e implementação de melhorias em fluxos de trabalho para maior eficiência e eficácia.- Relacionamento Interdepartamental: Mediação entre a TI e outras áreas para alinhar expectativas e garantir a entrega de soluções.- Gestão de Conflitos: Resolução de problemas e tomada de decisões estratégicas para manter a harmonia da equipe e a produtividade.- Orçamento e Recursos: Supervisão do uso eficiente de recursos tecnológicos e financeiros.- Suporte Executivo: Continuação no atendimento a diretores e executivos, agora com foco em alinhamento estratégico.

São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil

Hospital Moriah, Grupo Life Saude, RecordTV e Centro Medico Moriah.• Atendimento de chamados de Field Service N2• Investigação e resolução de problemas técnicos complexos.• Atendimento Vip – Presidência, CEO, Diretoria, Gerencia, Supervisor e Coordenador.• Coordenador Técnico Nível 1• Coordenador Técnico Nível 2Habilidades Tecnicas:• Cisco CUCM• Windows.• Comunicação.• Trabalho em equipe.• UX.• Capacidade analítica.• CyberSecurity.• Inglês.• Service Now.• SCCM.• Azure.• Coordenador e Lider de equipes.• Instalação/configuração de aplicativos: Tasy Delphi, Tasy Java, Tasy HTML, Videofarma, Smart, Contmatic, Mfiles, DUO, PaperCut, MFA, Bradesco, Kaspersky e OneDrive.• Instalação/configuração de eletrônicos: Computadores, Impressoras (Lexmark , Ricoh, Xerox, Zebra), Totem, Dispensário, campainha de leitos, notebooks e smartphones.• Criação de Acessos: Active Directory , Office, Supply Point, Tasy, Qualitor e Mktzap.• Impressoras, catracas, câmeras e sensores: Autenticação de rede (VLan), Fila de impressão, VM, VPN, MFA, GPO e Fitas De Backup.• S.O: Android, Windows Server 2019, Windows 10 e 11, ThinOS, HyperV, Terminal Service, Vmware.• Atendimento VIP: CEO, Presidência, Diretoria, Gerência, Coordenação e Supervisor.• Acesso remoto: AnyDesk, TeamViewer e Tightvnc viewer.• Telefonia: Cisco Unified Communications Manager (CUCM) e Unified Contact Center Express (CCX).• NOC: Zabbix e Grafana• Firewall: Sonicwall e Fortinet• Microsoft Admin: Admin Office, Exchange, Logs, Licenças Office 365, MFA.

São Paulo, Brasil

• Operação do sistema “Cadastro único” da Caixa Econômica Federal com oobjetivo de atender à população do município.• Suporte técnico aos outros funcionários do setor.

Pós Graduação, Governança E Gestão Da Tecnologia Da Informação (Ggti)

Ensino Superior, Segurança Da Informação