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Toulouse, Occitanie, France

Toulouse, Occitanie, France

Toulouse, Occitanie, France

Cette mission a représenté une opportunité exceptionnelle de concevoir l'environnement des postes de travail des administrateurs du système d'information sécurisé de la Banque Postale, capitalisant sur mes expériences antérieures.J'ai assumé la lourde responsabilité de créer le master et les packages des applications associés au socle en toute autonomie.Dans un contexte exigeant de sécurisation et de durcissement des postes, j'ai dû innover et proposer des solutions novatrices, ainsi que garantir une traçabilité optimale (explication des mises en production, formation et explications auprès de mes collègues, rédaction de DET : Documentation Exploitation Technique, mise à jour de DAT, création de support et de procédures pour les techniciens de déploiement et de proximité, gestion de changelog, mise en place de versions et des sauvegardes des scripts, création de processus détaillés pour expliquer des scripts complexes, etc.).- Qualification du matériel (Lenovo)- Création du Master (Windows 10) (assurant aux utilisateurs un poste 100% à jour en termes de GPO, conformités, certificats, mises à jour Windows, mises à jour de la base virale antivirus, etc.)- Gestion des erreurs (réduisant les erreurs à moins de 2% sur 1800 installations)- Conception d'un scénario FullMedia (via le VPN)- Création de Packages (utilisant PsAppDeploy)- Développement d'interfaces logicielles- Mise à jour des Bios et drivers- Gestion des incidents niveau 3- Sécurisation du poste de travail (mise en place de AppLocker)- Communication avec les utilisateurs (via des vidéos, e-mails ou Teams)- Déploiement de notifications sur les machines pour une communication plus efficace avec les utilisateurs- Protection des disques via Bitlocker (intégré à SCCM)- Surveillance et remédiation des postes non conformesCette expérience a consolidé ma capacité à diriger des projets complexes tout en assurant une sécurité optimale et une communication transparente avec les utilisateurs.

Toulouse, Occitanie, France

Mon intégration au sein de cette prestigieuse équipe de 8 personnes est source de grande fierté. La mission qui m'a été confiée était le "continus update" (mise à jour continue du système d'exploitation Windows 10), avec pour objectif de migrer simultanément 120 000 machines sur une période de 5 mois, comparé aux 90 000 précédemment.Cette mission a été particulièrement enrichissante sur le plan humain, m'immergeant au sein d'une équipe composée d'ingénieurs et d'administrateurs postes de travail partageant la même passion et le même métier que le mien.Durant les 6 mois consacrés au développement, j'ai travaillé sur la création d'une notification destinée aux utilisateurs, les informant de la nécessité d'effectuer une mise à jour majeure pour des raisons de sécurité. Cette notification incluait des fonctionnalités avancées telles que la programmation du moment de la mise à jour, des rappels intégrés aux calendriers Google et Outlook, des notifications rappelant l'événement, ainsi que la possibilité de reprogrammer la migration en cas d'imprévu. Le tout a été mis en place en prenant en compte 4 langues (anglais, espagnol, français et allemand).- Mise à jour, révision et optimisation de la séquence de tâches d'upgrade- Développement de la notification d'upgrade en VB.Net / XAML- Intégration de nouveaux drivers et de nouvelles machines- Animation de réunions en anglais- Rédaction de documentation en français et en anglais- Transmission des connaissances au repreneur du projet (en anglais)Cette expérience a été un véritable catalyseur de compétences, me permettant de perfectionner mes compétences techniques tout en travaillant dans un environnement multiculturel et collaboratif.

Toulouse, Occitanie, France

Lors de ma mission chez Airbus Hélicoptères, dans un souci constant d'amélioration de la productivité, j'ai développé un écosystème compatible avec Windows 7, Windows 10 et interopérable avec SCCM et MDT, visant à optimiser le processus de déploiement et à économiser du temps. Mon transfert au sein de la Direction générale de l'aviation civile a été perçu comme une reconnaissance du travail accompli lors de ma mission précédente.On m'a confié la responsabilité de prendre la suite de la migration de Windows 7 vers Windows 10 dans un environnement utilisant Invanti LanDesk et MDT, en l'absence de SCCM.Dès mon arrivée, j'ai entrepris un AUDIT approfondi de la solution existante afin d'identifier les axes d'amélioration possibles pour renforcer la fiabilité de l'ensemble de la solution. Suite à cet audit, la solution initiale a été revue dans son ensemble, après validation par le chef de projet et le client.Parmi les principales réalisations de cette mission :- Création d'une séquence de tâches mutualisée (installation de nouvelles machines, migration des anciennes)- Développement de scripts (VBScript) pour déchiffrer le disque en vue de la migration (disque protégé par Cryhod)- Mise en place de USMT (pour la sauvegarde des données utilisateurs)- Établissement d'un serveur dédié à l'accueil des données des utilisateurs (sauvegarde et restauration des données) avec mise en place d'un script de purge- Développement d'un rapport HTML/CSS pour permettre au chef de projet et au client de suivre les migrations, les succès et les échecs- Intégration des packages dans MDT- Gestion des incidents de niveau 3 (EasyVista)- Rédaction d'un DAT (Document d'Architecture Technique)- Création de procédures d'installation destinées aux techniciensCette mission a été une opportunité pour moi de travailler avec un client axé sur des solutions avancées en termes de sécurité. Elle m'a également permis de mettre à jour et de maintenir l'écosystème créé précédemment.

Région De Toulouse, France

Embauché en juillet 2017 par Sogeti - Capgemini, ma mission a été dédiée au compte d'Airbus Hélicoptères, anciennement Eurocopter. Cette transition m'a confronté à un client de renom dans un contexte de changement dépourvu de documentation, avec des défis stimulants à relever en termes de compétences et de connaissances sur le périmètre.Grâce à cette mission, j'ai acquis une expertise approfondie dans les domaines suivants :- Montée en compétence sur MDT (Microsoft Deployment Toolkit) : création de 4 Masters (Windows 7 et Windows 10)- Élaboration d'un scénario de migration de Windows 7 vers Windows 10, utilisant SCCM et l'outil de migration USMT- Automatisation de la configuration des BIOS lors de la masterisation (installation) des postes de travail- Intégration des drivers pour différents modèles, couvrant 30 modèles de marques variées (HP, Xplore, Motion, Panasonic, Intel)- Développement avancé en VBScript et VB.Net- Développement de scripts basiques en PowerShell et Batch- Gestion d'incidents de Niveau 3 et 4 via Remedy- Rédaction de documentation- Création d'une séquence de tâches pour assurer la montée de version vers les dernières builds de Windows 10Cette expérience m'a permis de développer une expertise pointue et de surmonter les défis liés à la transition, tout en renforçant mes compétences en gestion de projets complexes et en développement avancé.Au sein de ce client international, j'ai pu perfectionner mon anglais, ce qui m'a permis de communiquer efficacement avec des partenaires majeurs tels que Microsoft, Panasonic, Intel, et Motion. Cette compétence linguistique s'est avérée cruciale pour comprendre les problèmes rencontrés par le client et fournir des solutions de manière fluide et efficiente

Région De Grenoble, France

Après avoir décidé de revenir dans un environnement plus conventionnel, j'ai choisi de rejoindre l'entreprise Econocom en tant que technicien en Hotline, offrant mon assistance aux utilisateurs du groupe Elior. Au cours de cette mission, ma montée en compétences a été rapide, me positionnant parmi les meilleurs en termes de statistiques. J'ai rapidement identifié des problématiques récurrentes et proposé des développements à Econocom pour accélérer la résolution des incidents. De plus, j'ai mis en place un outil sur les postes de travail capable de prévenir les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs, réduisant ainsi le nombre d'appels à la Hotline.Mon rôle de support informatique au sein d'Econocom pour le client Elior comprenait notamment :- Résolution d'incidents de niveaux 0, 1 et 2 (via l'outil EasyVista)- Développement et présentation d'un logiciel (vb.net) destiné aux techniciens de la Hotline pour optimiser certaines opérations quotidiennes- Développement et présentation d'un logiciel (vb.net) déployé sur l'ensemble des ordinateurs du parc Elior- Mise à jour de base de connaissance et de documentationsCette expérience a renforcé ma capacité à exceller dans un environnement de support technique, alliant résolution proactive des problèmes et développement d'outils innovants pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

Région De Valence, France

Suite à l'obtention de mon BTS, j'ai saisi une opportunité fascinante en devenant administrateur d'une salle de jeux vidéo. Ce défi, que j'ai relevé avec succès, m'a confronté à des cas d'utilisation jusqu'alors inconnus, notamment en l'absence d'Active Directory. Cette expérience m'a permis de plonger dans le monde de la programmation pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs.Pendant cette période, j'ai mis en pratique plusieurs compétences acquises lors de mon alternance :- Gestion des achats des PC (devis, négociations, réception)- Installation des ordinateurs- Création d'un Master Windows pour accélérer les déploiements (MDT)- Développement d'un outil (vb.net) automatisant la mise à jour des clients de jeux (Steam, Origin, etc.)- Création de 3 outils (vb.net) permettant à des utilisateurs sans compte de jouer aux jeux grâce aux comptes du Hub, sans partager leurs mots de passe- Mise en place et administration de DeepFreeze Entreprise (permettant aux utilisateurs d'installer des outils ou logiciels sans affecter le système en cas d'installation de malware)- Gestion des machines (montée de version de Windows)- Gestion des retours et pannes matériel auprès des différents SAVCette expérience a enrichi mes compétences techniques, renforcé ma capacité à trouver des solutions créatives et m'a apporté une compréhension approfondie des aspects pratiques de la gestion informatique dans un environnement hors normes.

Région De Valence, France

Durant mon BTS en alternance, j'ai eu la chance d'intégrer la DSI de la mairie de Valence et de l’agglomération, une expérience formatrice qui a grandement contribué à mon apprentissage en tant que technicien informatique.Au cours de ces deux années, j'ai effectué diverses actions qui ont enrichi ma compréhension du métier :Interventions sur les différents sites (2013) :- Installation du poste de travail (PC, téléphones IP, imprimantes, copieurs)- Gestion d'incidents à l'aide de Phytéas puis GLPI- Brassage de prises réseau- Formation dispensée aux utilisateurs- Mise à disposition de postes informatiques- Intégration de drivers pour les nouveaux modèles de PC (HP, DELL, LENOVO) à travers SCCM- Création du Master "Ecoles" sur SCCM- Migration de la solution antivirus de Sophos vers ESET- Rédaction de procéduresCes expériences m'ont permis d'acquérir une expertise pratique dans des domaines variés, allant de la gestion d'incidents à la mise en place de solutions antivirus, renforçant ainsi ma polyvalence en tant que professionnel de l'informatique.

Diplôme D'Ingénieur, Computer Science

Bts Sio (Service Informatique Aux Organisations), Informatics, Succès

J'ai effectué ce BTS en alternance au sein de la DSI de la Communauté d'agglomération Valence Romans Agglo et de la Mairie de Valence.

Baccalauréat, Computer Science, Avec Mension

Activities and Societies: BAC Technologique. Projet extra scolaire en parallèle, mise en place d'une salle de jeux informatique à.