Analista De Negócios Digitais
Current
Nov 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Sabrina Goncalves Email & Phone Number
Customer Success Specialist
at
Grupo Recovery
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Customer Success Specialist
Location
São Paulo, Brazil
Company size
Who is Sabrina Goncalves? Overview
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Quick answer
Sabrina Goncalves is listed as Customer Success Specialist at Grupo Recovery, a with 300 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Sabrina Goncalves.
Sabrina Goncalves previously worked as Analista de Negócios Digitais at Grupo Recovery and Customer Success Specialist at Olos Tecnologia. Sabrina Goncalves holds Bacharelado Em Arquitetura E Urbanismo, Architecture from Anhanguera Educacional.
Company email context
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Grupo Recovery
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Profile bio
About Sabrina Goncalves
5 anos sendo uma profissional de TI apaixonada por tecnologia, sempre buscando inovações e soluções criativas que transformem desafios em oportunidades. Com experiência em gestão de projetos, implementação e desenvolvimento de planos estratégicos e gestão de pessoas, acredito que a tecnologia é uma ferramenta poderosa para impulsionar mudanças positivas no nosso dia a dia.Além da minha carreira em TI, sou uma grande entusiasta das artes, meu interesse abrange diversas expressões artísticas, como pintura, escultura, cinema, literatura e arquitetura, o que me permite apreciar a diversidade de perspectivas que elas oferecem.Acredito no poder transformador da criatividade em todas as suas formas, buscando sempre a interseção entre criatividade e tecnologia.Essa combinação de interesses me motiva a explorar novas ideias e a trazer uma visão diferenciada para projetos e iniciativas que participo.
Current workplace
Sabrina Goncalves's current company
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Grupo Recovery
7 roles
Sabrina Goncalves work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Specialist
May 2024 - Nov 2024
Cx Specialist | Xpro
Execução de analise de diagnósticos, com experiência em identificar problemas, avaliar dados e desenvolver soluções eficazes. Capacidade comprovada de interpretar informações complexas e apresentar recomendações claras e acionáveis. Especialista em utilizar ferramentas analíticas e metodologias ágeis para entender os desafios e oportunidades de negócios. Experiência sólida em gestão de pessoas, com habilidades comprovadas na liderança de equipes para alcançar metas organizacionais. Capacidade de desenvolver e motivar colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Excelente comunicação interpessoal e habilidades de resolução de conflitos. Comprometido com o desenvolvimento profissional contínuo da equipe e focado em impulsionar o sucesso organizacional por meio do talento humano.
Nov 2022 - May 2024
Especialista Em Cx
Gestão de projetos de excelência em atendimento ao cliente. Habilidade na liderança de equipes multifuncionais para alcançar objetivos de negócios e garantir a satisfação do cliente. Frente em análise de dados, identificação de tendências e implementação de estratégias para otimizar processos e fluxos de atendimento ao cliente. Implantação de sistemas de T.I, incluindo treinamento, desenvolvimento e capacitação de múltiplas equipes.
Mar 2020 - Nov 2022
Supervisor De Planejamento Estratégico
Responsável por liderar e orientar a equipe na criação, implementação e avaliação de planos estratégicos. Isso inclui a análise de dados, identificação de tendências, definição de metas e objetivos, além de garantir a execução eficiente das estratégias estabelecidas. Colaborando com outras áreas da empresa para garantir que as estratégias estejam alinhadas com os objetivos organizacionais e promovam o crescimento sustentável da companhia.
Aug 2019 - Jan 2020
Supervisor De Operações Pleno
May 2018 - Jun 2019
Coordenador De Operações
Jun 2013 - May 2017
Team & coworkers
Colleagues at Grupo Recovery
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KP
Keila Patricia Rodrigues
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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JS
Jonathan Schoedl Fonseca
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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WA
Willian Alencar De Souza
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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HB
Hugo Barbosa
Colleague at Grupo RecoverySuzano, São Paulo, Brazil
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DL
Daniela Lucena
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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RG
Renata Giacomo
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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VO
Vitor Oliveira 🏳️🌈
Colleague at Grupo RecoveryOsasco, São Paulo, Brazil
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AL
Ariele Lima
Colleague at Grupo RecoveryFranco Da Rocha, São Paulo, Brazil
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RA
Renato Avelar
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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MP
Max Pinarelli
Colleague at Grupo RecoverySão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil
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Keila Patricia Rodrigues
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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JS
Jonathan Schoedl Fonseca
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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WA
Willian Alencar De Souza
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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HB
Hugo Barbosa
Colleague at Grupo RecoverySuzano, São Paulo, Brazil
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DL
Daniela Lucena
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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RG
Renata Giacomo
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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VO
Vitor Oliveira 🏳️🌈
Colleague at Grupo RecoveryOsasco, São Paulo, Brazil
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AL
Ariele Lima
Colleague at Grupo RecoveryFranco Da Rocha, São Paulo, Brazil
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RA
Renato Avelar
Colleague at Grupo RecoverySão Paulo, Brazil
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MP
Max Pinarelli
Colleague at Grupo RecoverySão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil
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1 education record
Sabrina Goncalves education
FAQ
Frequently asked questions about Sabrina Goncalves
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Sabrina Goncalves work for?
Sabrina Goncalves works for Grupo Recovery.
What is Sabrina Goncalves's role at Grupo Recovery?
Sabrina Goncalves is listed as Customer Success Specialist at Grupo Recovery.
Where is Sabrina Goncalves based?
Sabrina Goncalves is based in São Paulo, Brazil while working with Grupo Recovery.
What companies has Sabrina Goncalves worked for?
Sabrina Goncalves has worked for Grupo Recovery, Olos Tecnologia, Nubank, Warm Brasil - Relationship Center & Bpo, and Intervalor Cobrança Gestão De Crédito E Call Center.
Who are Sabrina Goncalves's colleagues at Grupo Recovery?
Sabrina Goncalves's colleagues at Grupo Recovery include Keila Patricia Rodrigues, Jonathan Schoedl Fonseca, Willian Alencar De Souza, Hugo Barbosa, and Daniela Lucena.
How can I contact Sabrina Goncalves?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Sabrina Goncalves at Grupo Recovery, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Sabrina Goncalves attend?
Sabrina Goncalves holds Bacharelado Em Arquitetura E Urbanismo, Architecture from Anhanguera Educacional.
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