Sabine Borghuis Email & Phone Number

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Schiphol, Noord-Holland, Nederland

• Verantwoordelijk voor de in beheer name en uitbreiding van de diensten;• Onderhouden van contacten en beheren van de relaties met de leveranciers en stakeholders;• Bijdragen aan het opstellen van roadmaps en meerjarenplan m.b.t. dienstontwikkeling;• Zorg dragen voor het financiële proces rondom eigen diensten, zoals het monitoren en bewaken van de budgetten, het tijdig aanvragen van het benodigde budget voor de dienstverlening, op de hoogte zijn van de budget cyclus en hierop anticiperen;​• Rapporteren over de status van het oplossen van evt. audit findings binnen de diensten.

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Kwalitatief onderzoek onder medewerkers naar hun werkgeluk en tevredenheid bij De Regenboog Groep.Het adviseren van managers en het MT over oplossingsrichtingen voor hogere tevredenheid.

Haarlem, Noord-Holland, Nederland

- Nieuwe visie participatie Aan de hand van interviews en buurtonderzoek heb ik bijgedragen aan de ontwikkeling van een vernieuwde visie op participatie en bijbehorend actieplan. Aan de hand hiervan wordt de samenwerking tussen Spaarnelanden en inwoners verbeterd, verbreed en vernieuwd. - Project meldingenregistratie Met dit project heb ik de klantcontacten met inwoners inzichtelijk gemaakt en onderzocht hoe meldingen goed geregistreerd kunnen worden zodat er op basis van de meldingen advies gegeven kan worden en van de meldingen geleerd kan worden. Dit heeft uiteindelijk geleid tot een een dashboard waarin meldingeninformatie (inclusief opmerkingen, vragen en klachten) inzichtelijk weergegeven en gemonitord wordt.- Scenario's energie -en laadvraagDe doelstelling van Spaarnelanden is om in 2030 een emissievrije organisatie te zijn. Alleen was er nog onvoldoende bekend wat dit voor de organisatie betekent en wat er gedaan moet worden om deze doelen te behalen. Binnen dit project heb ik me beziggehouden met het uitwerken van scenario's voor de energie- en infrastructurele kant van deze uitdaging. Doordat er nu meer duidelijkheid is over de verwachte e-capaciteit en hoe deze behaald kan worden kan Spaarnelanden gerichter aan de slag met de doelstellingen voor 2030.

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

-In kaart brengen hoe het klantencontact verloopt en waar er verbeterd kan worden-Implementeren van Zendesk-Contactpersoon voor online klanten, winkelmedewerkers en horecaklanten

Amsterdam

Operationeel leidinggevende van het team (tot 15 teamleden): aansturen, trainen en coachen (nieuwe) personeelsledenEindverantwoordelijk voor de kwaliteitsbeleving van de gasten. Zowel gedurende de dag en/of avond en indien gewenst nazorg bij klachten.

Burgers te woord staan en van informatie voorzien met betrekking tot het coronavirus, het inplannen van testafspraken en het meedelen van de testuitslagen

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Projecten: Zero-emissie stadslogistiek in De 9straatjes-buurtHandhaving meldingen overlast toeristische verhuur (Gemeente Amsterdam) Fysieke toegankelijkheid van de binnenstad voor ouderen (Ouderenadviesraad Centrum)

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Education record

Master Of Business Administration - Mba, Sustainability, Strategy And (Digital) Marketing

Thesis: Mythmaking in the fossil fuel industry: how organizational mechanisms to avoid paradoxical sustainability tensions influence.

Bachelor Of Business Administration - Bba, Business Administration, Management And Operations

Middelbare School, Natuur En Gezondheid