- Identify opportunities and suggest processes and systems improvements in Latin American countries that might reduce costs and increase quality and efficiency of business areas - Ensure the fulfillment of processes established on the business areas - Analyze and prioritize projects and processes improvements demands raised by the business areas - Develop business cases to justify the project implementation and chosen solution as Process revision, RPA (Robotic process automation), System change, and System purchase - Management of project and process implementation, aligning necessary points with impacted areas and providing support on pre/post-implementation phases - Monitoring and follow-up of implemented projects and process through reports creation and data analysis - Act as bridge between GHQ team located in Singapore and local teams among Latin American countries - Provide training sessions to end users related to tools & processes to be implemented

- Atuação no processo documental de importação de veículos Ford via Porto de Aratu (BA)- Conferência de documentos e atuação no sistema Ford (Impex) para inserção de informações sobre os veículos importados e processo de nacionalização- Relatórios de despesas, controle e acompanhamento dos pagamentos aos fornecedores da Ford.Administração do conteúdo e retenção do arquivo morto- Emissão de Declaração de Importação (D.I) e Licenciamento de Importação (L.I) e acompanhamento no deferimento destas através do Siscomex- Elaboração e revisão de procedimentos e controle de registros da área- Focal Point da Qualidade, sendo responsável pelo atendimento dos requisitos da norma ISO 9001 da área de Comércio Exterior, participação em auditorias internas e externas, bem como reuniões de análises críticas com a alta direção- Controle de indicadores orçamentais e desempenho, bem como condução de plano de ação, análise e tratamento de não conformidades via ferramenta de Lean

Processo de despacho aduaneiro, responsável pela conformidade dos processos à Norma ISO 9001:2008.