Sabrina Gleys Email and Phone Number
Experiência aproximadamente de 12 anos na área de televendas/ telemarketing, e vendas de cliente balcão, com as principais atividades: esclarecimentos e análise de fatura, contestações, vendas de produtos, retenção de clientes, suporte na operação, análise e identificação de melhorias nos processos internos, administração de redes sociais, elaboração de campanha de vendas, analise de relatórios, cotações, organização de eventos.Graduada em Gestão da Qualidade e técnico em qualidades, experiências com vendas informais, conhecimentos em rotinas administrativas e no Pacote Office. Entre minhas principais características destacam-se a proatividade, foco nos resultados e trabalho em equipe.
A&B Alimentos E Bebidas Ltda
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Assistente AdministrativaA&B Alimentos E Bebidas Ltda Jun 2022 - PresentRecife, Pernambuco, BrasilPrincipais atividades: Atendimento ao cliente, suporte aos vendedores externos, criação e elaboração de campanhas, treinamento, gestão de indicadores, análise de metas de vendas, administração das redes sócias, elaboração de pautas para reunião, suporte a gerência, organização de eventos e reunião.
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VendedoraVia Expressa Distribuição Mar 2020 - Jun 2022Recife, PernambucoPrincipais atividades: atendimento ao cliente por telefone e pessoalmente; vendas de mix de produtos, prospecção de novos clientes, planejamento de venda, criação e fechamento de pedido no sistema; alimentação de planilha de venda e pesquisas de preços; capitação e cadastro de novos clientes; acompanhamento de pós venda.
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Monitor De QualidadeDatamétrica Consultoria, Pesquisa E Contact Center Apr 2017 - Jul 2018Jaboatão E Região, BrasilEscuta e análise de ligação, treinamento, acompanhamento e análise das pesquisas de satisfação, tratativas, aplicação de feedback, avaliação de desempenho, suporte na operação, elaboração de melhorias nos processos internos, backup de supervisão e liderança de equipe. -
Operador De Telemarketing (N1/Crc)Datamétrica Consultoria, Pesquisa E Contact Center Jan 2016 - Mar 2017Jaboatão E Região, BrasilVendas internas, cobrança, análise e esclarecimentos de fatura; contestação; agendamento de visita técnica e prospecção de novos clientes.
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Consultor De Atendimento Ao Cliente N1 / RetençãoLiq Feb 2014 - Dec 2014Recife E Região, BrasilAnálise e esclarecimentos de fatura; contestação de cobrança indevida; agendamento de visita técnica; vendas internas, retenção e prospecção de novos clientes. -
Operador De Telemarketing ( Retenção)Csu Cardsystem Feb 2011 - Mar 2013Recife E Região, BrasilVendas internas, atendimento ao SAC, abertura de chamados para resolução de problemas, análise e contestação de fatura; agendamento de visita técnica; suporte na operação; backup de supervisão; retenção de clientes na base; análise das reclamações; prospecção de novos clientes. -
Operador De Telemarketing ( N1/Backoffice)Csu Cardsystem Feb 2010 - Feb 2011Recife E Região, BrasilEsclarecimento, análise e contestação de cobrança indevida, vendas de produtos, suporte de operação, backup de supervisão e acompanhamento de performance dos atendentes, analise de reclamações recebidas através do SAC.
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Auxiliar AdministrativoEmrel Empresa De Redes Ltda Jan 2002 - Dec 2002Recife E Região, BrasilAtendimento ao público interno e externo; controle de vale transporte, vale alimentação, documentação, tratamento de ponto, arquivamento de documentos, elaboração de relatórios e planilhas, alimentação de planilha no excel.
Sabrina Gleys Education Details
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Gestão Da Qualidade -
Qualidade -
Human Resources Management/Personnel Administration, General
Frequently Asked Questions about Sabrina Gleys
What company does Sabrina Gleys work for?
Sabrina Gleys works for A&b Alimentos E Bebidas Ltda
What is Sabrina Gleys's role at the current company?
Sabrina Gleys's current role is Assistente Administrativo | Graduada e Técnica em Gestão da Qualidade.
What schools did Sabrina Gleys attend?
Sabrina Gleys attended Unicesumar, Ifpe Campus Jaboatão, Etepac - Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes Da Costa.
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