Kudret Şahi̇n Email & Phone Number

Ataşehir, İstanbul, Türkiye

• Satış Süreçlerinin Yönetimi: Satış süreçlerinin planlanması, yürütülmesi ve izlenmesini yönetiyorum. Satış hedeflerine ulaşmak için stratejik planlar geliştiriyorum ve uyguluyorum.• Kaynak ve Bütçe Yönetimi: Satış operasyonları için bütçe, zaman ve iş gücü planlamalarını yapıyorum. Kaynakların en verimli şekilde kullanılmasını sağlıyorum.• Müşteri ve Paydaş İletişimi: Müşteriler ve iş ortaklarıyla sürekli iletişim halinde kalarak, müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli koordinasyonu sağlıyorum.• Satış Raporlaması: Satış performansını izliyor ve iyileştirme alanlarını belirlemek için düzenli raporlar hazırlıyorum ve üst yönetime sunuyorum.

İstanbul, Türkiye

• Proje Yönetimi: Bölge genelinde projelerin Başlangıç, Planlama, Yürütme, İzleme ve Kontrol ile Kapanış süreçlerinin stratejik yönetimini üstlendim. Her projenin belirlenen kaynak, bütçe ve verimlilik hedeflerine ulaşmasını sağladım.• Kaynak ve Bütçe Yönetimi: Bölgedeki projelerin bütçe, zaman ve iş gücü planlamalarını optimize ederek, projelerin başarılı ve maliyet etkin bir şekilde tamamlanmasını sağladım.• Paydaş Yönetimi ve Koordinasyon: Bölge çapında 3. parti firmalar dahil olmak üzere iç ve dış tüm paydaşlarla etkin iletişim kurarak, proje süreçlerinde kesintisiz koordinasyon sağladım.• Durum Raporlaması: Bölge genelindeki projelere ilişkin düzenli durum raporları hazırlayarak üst yönetim ve ilgili paydaşlara sunumlar yaptım, stratejik karar alma süreçlerine katkı sağladım.

İstanbul, Türkiye

• Proje Yönetimi: Projelerin başlangıç, planlama, yürütme, izleme ve kontrol ile kapanış süreçlerinin etkin bir şekilde yönetimini sağladım. Projelerin belirlenen kaynak, bütçe ve verimlilik hedefleri doğrultusunda zamanında ve başarılı bir şekilde tamamlanmasını sağladım.• Eğitim Planlama ve Uygulama: Mali Hizmetler, Satın Alma, Gelirler ve Abone Yönetim Sistemi gibi ana modüllerin personel, yönetici ve müdür seviyelerinde eğitimlerinin planlanması ve verilmesini organize ettim.• Kaynak Yönetimi: Projelerin bütçe, zaman ve iş gücü planlamalarını yaparak, kaynakların verimli kullanılmasını sağladım.• Paydaş İletişimi ve Koordinasyon: Proje süresince 3. parti firmalar dahil olmak üzere iç ve dış paydaşlarla sürekli iletişim halinde kalarak, proje koordinasyonunu başarılı bir şekilde yürüttüm.• Durum Raporlaması: Projeye ilişkin düzenli durum raporları hazırlayarak, üst yönetim ve ilgili paydaşlara sundum.• Veri Yönetimi: Veri aktarımlarını gerçekleştirdim ve bu süreçte karşılaşılan sorunları tespit ederek çözümler ürettim.• Kullanıcı Raporları: Kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayacak raporlar hazırlayarak, projenin verimliliğini artırmaya katkıda bulundum.

İstanbul

• Derneğin bilgi işlem altyapısının yönetimi, bakım ve güncellemelerini gerçekleştirdim.• Üyelere teknik destek sağladım ve sistemlerin sorunsuz çalışmasını temin ettim.• Web sitesi ve dijital içeriklerin güncellenmesini ve yönetimini üstlendim.• Veri güvenliği ve yedekleme süreçlerini yönettim.

İstanbul, Türkiye

• Kullanıcı Eğitimi ve Desteği: Temel kullanıcı eğitimlerini düzenleyip uyguladım ve kullanıcılara gerekli desteği sağladım. Ayrıca, kullanıcıların karşılaştığı sorunların çözümlerini yazılı hale getirerek bilgi tabanını oluşturmak üzere belgeledim.• Canlıya Geçiş Organizasyonu: Temel yazılım modüllerinin canlıya geçiş süreçlerini organize ettim ve bu süreçlerin sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağladım.• Kullanıcı Geri Bildirim Yönetimi: Kullanıcı geri bildirimlerini topladım, takip ettim ve değerlendirdim. Bu geri bildirimler doğrultusunda iyileştirme önerileri geliştirdim.• Eğitim Raporlaması: Verdiğim eğitimlerin etkinliğini raporlayarak amirlerime ve üst yönetime sundum.• Yazılım Testleri: Geliştirilen yeni sürümlerin son kullanıcı gözünden test edilmesini sağladım ve sonuçları ilgili ekiplerle paylaştım.• Modül ve Mevzuat Eğitim Planlaması: Destek Hizmetleri, Mali Hizmetler ve Satın Alma modüllerine yönelik mevzuat eğitimlerinin planlanması ve uygulanmasını gerçekleştirdim.

Yüksek Lisans (Master), Mahalli İdareler Ve Şehirçilik

Akıllı Şehirler ve Dijitalleşme Yerel Yönetimlerde Karar Alma Yöntemleri

Mühendislik Fakültesi Mezunu, Computer Software Engineering

Lisans Derecesi, İşletme

Önlisans, Accounting And Finance