Gestion du service marketing et communication : * marketing stratégique * marketing opérationnel Responsable du service commercial: *amélioration des processus *contrôle des bases clients et des bases de données *informatisation des processus *amélioration continue des processus commerciaux*animation commerciale Responsable ADV *Gestion des carnets de commandes clients et stocks*Contrôle conformité de la commande et relations constructeurs *Gestion et mises à jour tarifaires *Mise en place des opérations commerciales

Marketing stratégique- Analyse de marché - Veille concurrentielle- Techniques de ciblage de la base de prospection (géographique, comportementale, ciblage métier)- Recherche et création de bases de données- Planification des opérations promotionnellesMarketing opérationnel- Organisation d'événements commerciaux- Création et diffusion d'outils de communication médias & webCommunication interne-Organisation d’événements internes (arbre de Noël, repas d'entreprise)- Création d'outils de communication interne (journal d'entreprise)Administration des ventes- Optimisation des supports de ventes- Mise à jour des bases tarifaires - Contrôle de la conformité des données commerciales

Hôtesse d'accueil pour événements sportifs Accueil prestige loge privilège ASM Rugby Clermont-Ferrand Relation clients

Création de devis clients- Identification des besoins clients - Élaboration du devis en partenariat avec l'équipe technique Mise en place d'un stand commercial pour le Salon du Bourget 2013- Accueil et présentation des prestations de l'entreprise auprès d'une clientèle internationale - Disposition du stand de l'entreprise Classements administratifsTenue du standard