Executiva Head de RH e CEO DA AMOR CORPORATIVO CONSULTORIA DE RH.Atuo em diversos segmentos executivos para o gerenciamento de todo o departamento de RH em empresas e também sou fundadora da Metodologia Amor Corporativo que veio para fazer a reviravolta na cultura empresarial de líderes e gestores que desejam humanizar as gestões de pessoas e processos nas empresas que atuam.

-Implementação de toda a Universidade Corporativa KZ BRAZIL- Gerente de gente e gestão- Criação de academias de treinamentos diversos- Pesquisa de clima, avaliações, ROI e medidores de resultados- Reconhecida globalmente pela Matriz México na implementação de melhor programa de treinamentos, desenvolvimento e integração de colaboradores.-Responsável por todo o programa de Educação Corporativa para todos os colaboradores da KidZania Brasil (operações e liderança)-Criadora do programa de Integração de toda equipe KidZania Brasil-Responsável pela inovação em programas para promover soft-skills e alfabetização emocional corporativa.-Líder em projetos de responsabilidade social como SIPAT, Setembro Amarelo, Outubro Rosa, Novembro Azul.-Criadora de programas motivacionais e de desenvolvimento humanizado corporativo ( Semana da -Empatia, Semana da Positividade, Semana do Bem-Estar..) e todos relacionados a conscientização e qualidade de vida.-Responsável por processos seletivos de efetivação, talent, desenvolvimento de programa de carreira dentro da empresa e descobrindo talentos.

Fevereiro 2012 - Novembro 2013 BURBERRY AUSTRÁLIAGerente de Departamento SêniorResponsabilidades - Responsável pela requalificação da equipe de vendas e área gerenciada.- Gerenciamento de vendas e expectativas de desempenho da categoria incluindo manter e exceder metas mensais de venda.- Gerenciamento de estoque, controle e conhecimento total das coleções e produtos para treinar a equipe de vendas a manter o atendimento ao cliente de maneira excepcional. - Praticas continuas e desenvolvimento graduativo de merchandising (VM)- Líderança de vendas, equipe e atendimento ao cliente.- Treinamentos tecnicos e comportamentias incluindo desenvolvimento de conteúdos e logística.- Experiência em desenvolvimento e gestão de talentos para sucessão- Praticas de Coaching, liderando uma equipe de 30 pessoas em bases diárias, incluindo efetivamente processos quinzenais de dinâmica, feedback mensal (plano de desenvolvimento) testes e treinamento corporativo.- Recrutamento e seleção.- Relatórios de vendas quinzenais e mensaise planejamento estratégico para aumento eficaz de vendas e fidelização de clientes.Principais Realizações:- Após um ano de empresa foram comprovados que os eventos e resultados de vendas tiveram aumento significativo do departamento responsável.- Treinamento contínuo de desenvolvimento de carreira proporcionou oito dos funcionários da equipe de vendas serem promovidos para outros cargos e transferidos a outros estados onde se atua a Burberry.- Oportunidade de promoção oferecida após seis meses de empresa

Responsabilidades - Construir e desenvolver uma base de clientes de longo prazo e manter um alto nível de clientes existentes para apoio e promoção da marca.- Gestão de negócio em dois showrooms desenvolvido juntamente com a equipe de vendas para oferecer excelência no atendimento.- Desenvolver e manter relacionamentos com clientes de alto nível social.- Meta de agendamento de reuniões semanais. - Programas de marketing desenvolvidos para os melhores hotéis e meios de comunicação de luxo para promover a marca e trazer mercado turístico para nossos showrooms.- Organização de programa para eventos corporativos mensais e montar estrutura para novos canais de venda.

Mar-set 2008 como Assistente de VendasSetembro/08 a dezembro/09 - Promovida para Supervisora de VendasDezembro/09 a fevereiro/11 - Promovida como Gerente de DepartamentoResponsabilidades:- Praticar diariamente o conhecimento da qualidade excepcional e consistente em conjunto com eficiência do serviço ao cliente.- Refletir imagem corporativa de alto padrão e garantir que está alinhado de forma igualada a toda equipe de vendas. - Praticas quinzenais de VM de acordo com Prada guidelines.- Cooperar com os outros gerentes de departamento em relação a todas as questões relacionadas aos produtos e processos internos.- Desenvolvimento e manutenção de extrema excelência ao banco de dados (CRM).- Acompanhamento de pedidos e cultivação de relacionamentos, promovendo a fidelização de clientes e criando planos de ação com a equipe de gestão para o aumento da carteira de clientes.- Fornecer feedback para vendedores e semanal para a sede sobre os resultados de vendas e conselhos sobre os pedidos internacionais de clientes.- Reuniões semanais de liderança e planos estratégicos de workshops para garantir que todos os funcionários estão cientes de novos produtos e coleções.- Treinamentos tecnicos de produtos e T&D da equipe de vendas.- Criação e desenvolvimento de dinâmicas de grupo aplicadas quinzenalmente.- Apoio ao departamento de relações públicas auxiliando na escolha e seleção dos produtos de destaque para exposição na mídia e sessões fotográficas de revistas.- Assegurar que todas as medidas de segurança, visual merchandising e organização são mantidos de acordo com as diretrizes Prada.Principais Realizações:- 2 promoções em três anos entre 18 funcionários.- Premiada como a melhor em atendimento dos clientes VIP incluindo a melhor introdução e desenvolvimento para o programa, sendo uma embaixadora da marca Prada em excelência de atendimento da Australia inteira, segunda premição por ser única a atingir todas as metas Prada exigidas em todo o país.

Promovida de assistente de vendas para Gerente de Concessão Responsabilidades:- Liderança e gerencimento de produtos David Lawrence concessão dentro da loja de Departamentos David Jones.- Planejar orçamentos de pagamento e horários semanais trabalhados de vendedores dentro do budget da empresa.- Alcançar metas de vendas pessoais e de toda equipe.- Desenvolvimento de treinamentos de vendas para garantir sucessão.- Administração e manutenção das diretrizes de ações em geral.- Controle de despesas e salários.- Planejamento e ações de merchandising semanais.- Recrutamento e contratação.Principais Realizações:- Alcançou o melhor resultado de serviço ao cliente nos dois programas de cliente misterioso do ano, tanto pelo Jigsaw quanto pela David Jones.- Premiada com uma pontuação de 98% por David Lawrence e 96% por David Jones.- Começou a trabalhar como assistente de vendas na Jigsaw e pouco tempo depois foi oferecida a oportunidade de se tornar o gerente de concessão na David Lawrence. As duas marcas faz parte do mesmo grupo Webster Holdings.

Coordenadora de Marketing e Eventos Responsabilidade:- Gestão de equipe de promotores na campanha de samplings em supermercados, e exposições.- Analise de concorrência.- Apoio à equipe de trade marketing no desenvolvimento de apresentações comerciais.- Negociações com patrocinadores para apoiar eventos.- Merchandising em supermercados e salões de eventos.- Supervisão de Blitz em ações promocionais de grandes marcas.Principais Realizações:- Soluções e estratégias para um melhor desenvolvimento das campanhas e melhor resultado de vendas para competir com outras marcas.- Resultados finais de campanhas sempre positivos com as estratégias de marketing planejada e implantadas correspondente a solicitação dos clientes.

Responsabilidades:- Suporte de Vendas, desenvolvimento e introdução de marca no mercado de varejo.- Seleção, execução e acompanhamento de atividades promocionais.- Divulgação da marca / produto.- Marketing direto e treinamento técnico para lojas de varejo para aumentar as vendas e suporte.- Treinamentos tecnicos de produtos (workshops) e T&D on sites.- Diagnóstico em pontos de vendas /centros automotivos.Principais Realizações:- Desenvolvimento de relacionamento com os clientes através de promoções, treinamentos especilaizados e marketing direto.- Participação e organização de eventos (incluindo palestras) para incrementar as vendas.- Dentro de seis meses de trabalho neste papel, converteu 80% da empresa contra a marca concorrente no mercado varejista da cidade de São Paulo inteira. Este foi o melhor desempenho até então, desenvolvido de maneira tão eficaz no mercado de autopeças sendo exercido por apenas uma analista na grande São Paulo.