Samantha Maria Da Silva Email and Phone Number

Grupo Top Internacional / TFS atua há mais de 50 anos na importação e distribuição de perfumes e cosméticos de luxo, acessórios, bebidas e moda casa.• Análise de tendências do mercado digital para aplicação em estratégias e novas oportunidades de negócios.• Plataforma Linx Commerce, Hub Plugg.To e RD Station Marketing, explorando novas ferramentas e recursos.• Otimização de conteúdos para melhorar o posicionamento e resultados orgânicos com estratégia de SEO.• Interface com o time de marketing para o planejamento de novas mídias e desempenho das campanhas.• Acompanhar a logística no processamento de pedidos, controle do estoque site e fluxo de mercadorias.• Relatórios gerenciais com métricas de vendas, exposição x tráfego, Google Analytics e Rede Social ADS.• Gerenciamento de Marketplaces parceiros: Mercado Livre, Americanas, Renner e sites institucionais.

Grupo Montanna Distribuidora de Motopeças / Imotopeças Marketplace / Orleon loja de motopeças, boutique e acessórios, atacado e varejo, as melhores marcas nacionais e importadas.Analista de E-commerce: (Setembro 2020 - Março 2022)• Contratação de Marketplaces parceiros, negociando a comissão e assistência.• Garantir o aprimoramento da operação, atualização e resolução de problemas.• Pesquisas de mercado e vivência com as tendências para expansão do negócio.• Extração de relatórios e interface direta com as áreas de marketing e comercial.• Analisar estratégias e atividades de concorrentes, elaborar projeções de vendas.• Suporte ao setor financeiro no recebimento de pagamentos e análise de fraudes.• Integração do novo canal, cadastro de produtos e atualizações nas plataformas.• Acompanhar a expedição (pedidos), giro de mercadorias e portfólio de produtos.• Conferência dos recebimentos das entradas e saídas de mercadorias: Físico x NF.Assistente Administrativo: (Abril 2018 - Agosto 2020) • Integração novo canal de vendas online, através de marketplaces. • Cadastro de produtos e atualização dos anúncios nas plataformas.• Controle do estoque, NF-e, expedição pedidos, trocas e devolução.• Relacionamento com parceiros e clientes, presencial na loja e remoto. • Introdução ao marketing digital, gerenciamento Facebook/Instagram.• Relatórios mensais e sugestões para contribuir na tomada de decisão.

Cobrindo férias de funcionário de maneira eficiente e idônea recebi carta de recomendação, a empresa é focada no segmento de energia e criação de soluções e serviços para automação industrial, fornecimento de componentes eletroeletrônicos, montagem de painéis elétricos de baixa e média tensão e retrofit.• Recepcionista, Atendimento através PABX e PBX.• Cotações de frete transporte Rodoviário e Aéreo.• Romaneio de carga, definir roteiro dos motoristas.• Assistente do setor financeiro, boletos e Nota Fiscal.

A startup foi adquirida pelo Enjoei em março de 2017. O Retroca é uma plataforma online na qual usuários podem vender e comprar roupas infantis novas, ou, seminovas. • Cadastro de produtos e avaliação de peças.• Atendimento ao cliente, presencial e online.• Estoque, expedição, assistente de fotografia.

Admitida pela TeleTech Brasil Serviços, atendimento ao cliente receptivo e personalizado por telefone, chat online e aplicativos (PC ou Mac, Tablet, Smart TV, Videogame, Smartphone iOS ou Android), proporcionando aos clientes a melhor experiência com a plataforma Netflix que é uma provedora global de filmes e séries de televisão via streaming. • Suporte problemas técnicos, ou, conta.• Sugestões de conteúdo para o catálogo.

A Diallink é uma empresa especializada na prestação de serviços de Contact Center e ferramentas de comunicação, realizando trabalhos em campanhas (Profissional Freelancer).• Cyrela empreendimentos, agendamento visita aos decorados.• Samsung central de premiação, atendimento aos vendedores.