Samara Bandeira Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Temporário - Licença maternidade. Assistente de sinistro: Cadastro de sinistro; Recebimento e analise de documentação;Controle e acompanhamento de sinistros, com os ramos: Residencial, Vida, Bolsa protegida, Garantia estendida, Prestamista.Baixa dos processos prescritos;Cadastro de pagamentos;Participação em reuniões semanais com planos de ações e cadastros de melhorias contínuas.

Analista de reembolso: Cadastro sinistro e controle de reservas;Conferência e análise de documentos de diversas coberturas, tais como: assistência médica e odontológica, atraso de voo, cancelamento de viagem, morte, invalidez etc;Atendimento ao segurado e corretores de forma presencial, via e-mail e telefônico;controle e acompanhamento de todo processo de sinistro (cadastro, Regulação e liquidação);Identificação e combate à fraude;Tratava de Reclame Aqui (contatos ativos com… Show more Analista de reembolso: Cadastro sinistro e controle de reservas;Conferência e análise de documentos de diversas coberturas, tais como: assistência médica e odontológica, atraso de voo, cancelamento de viagem, morte, invalidez etc;Atendimento ao segurado e corretores de forma presencial, via e-mail e telefônico;controle e acompanhamento de todo processo de sinistro (cadastro, Regulação e liquidação);Identificação e combate à fraude;Tratava de Reclame Aqui (contatos ativos com os clientes e tratativa ativa nas reclamações);Envio de comprovantes de pagamento, cartas de quitação, cartas negativa ou carta de prescrição. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Atendimento via e-mail e telefone para corretores, segurados e terceiros para aviso de sinistro, acompanhamento do processos de perda parcial ou indenização, recebimento e análise da elegibilidade de documentos, direcionamento a oficinas referenciadas e agendamento de vistoria de sinistro e/ou constatação de danos, renegociação de acordos para danos materiais e corporais a terceiros.

São Paulo E Região, Brasil

Atuação nas análises de reclamações por intermédio de cláusula contratuais, agendamento de vistoria técnica com engenheiros e arquitetos, realização de relatórios e pareceres do andamento da obra, emissão de boletos com cálculos de juros e entrega de empreendimentos.

São Paulo E Região, Brasil

Analista de Atendimento no ramo auto e residencial para corretores e segurados para envio de assistência emergenciais tais como guincho e táxi, além de reserva de passagens aéreas e hotéis.

São Paulo E Região, Brasil

Atendimento ao cidadão para orientações e agendamentos de serviços prestados pelo POUPATEMPO. Monitor de qualidade e instrutora de treinamento: Monitorar ligações e feedback para colaboradores bem como avaliação de desempenho e planos de ações para melhoria na qualidade do atendimento e desempenho da equipe, treinamentos para apresentação de produtos para novos colaboradores.

Bacharelado, Law

Graduação, Insurance

Regulação E Liquidação De Sinistro De Automóvel

Atendimento Ao Público - Segmento Seguros

Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão Em Sinistros