(PT) Desenvolvi habilidades essenciais em atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos mesmos e fidelização de clientes-chave.Demonstrei proatividade e capacidade de resolução de problemas ao lidar com situações desafiadoras, garantindo um ambiente de trabalho positivo e eficiente.(EN) I developed essential customer service skills, ensuring customer satisfaction and loyalty among key customers.I demonstrated proactivity and problem-solving skills when dealing with challenging situations, ensuring a positive and efficient work environment.

(EN) Experience with administrative routines, SAP system, Microsoft Office and Midia Core, previous experience with Power BI, data control and updating spreadsheets.(PT) Experiência com rotinas administrativas, sistema SAP e Microsoft Office, experiência prévia com Power BI e Midia Core, controle de dados e atualização de planilhas.