Samara Matos Email and Phone Number
Sou bancária no Banco Itaú, estudante de Administração e certificada com a CPA 20. Tenho uma paixão por aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional. Acredito que o crescimento é resultado de dedicação e esforço constantes. Minha trajetória no mercado financeiro reflete meu compromisso em buscar conhecimento e aprimoramento contínuos. Estou determinada a evoluir constantemente e a contribuir de maneira significativa para o setor. Vamos em frente, sempre aprendendo e crescendo!
Itaú Unibanco
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EstagiáriaItaú Unibanco Mar 2024 - PresentAmericana, São Paulo, Brasil• Vendas ativas via telefone e presencialmente• Prospecção • Atendimento com foco no cliente• Apoio administrativo• Desenvolvimento de relatórios
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Analista De RiscosKoin Nov 2022 - Sep 2023São Paulo, BrasilMigrei para o time de Riscos analisando o perfil de crédito e fraude do cliente usando como ferramenta bureaus de crédito como Boa Vista e SERASA para uma melhor tomada de decisão. Além disso, elaboração de comitês de crédito para concordância da operação em análise. -
Customer ExperienceKoin Jul 2021 - Nov 2022Atendimento humanizado aos clientes via chat e e-mails, fazendo a triagem e direcionamento dos processos, atualização e gerenciamento de planilhas, trabalho em equipe, funções rotineiras de acordo com as prioridades. Além disso, participação em novos projetos da área.
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Assistente De OperaçõesPisa Trekking Jan 2019 - May 2019São Paulo, BrasilOperação de viagens internacionais, reserva de vôos, hotéis e demais serviços relacionados a viagem do cliente diretamente com a operadora via e-mail e telefone. -
Assistente De OperaçõesCvc Corp May 2018 - Jan 2019Santo André, São Paulo, BrasilAtender e tirar todas as dúvidas dos agentes de viagens CVC via e-mail e telefone em relação aos cruzeiros marítimos, processar pagamentos, reservar serviços e cabines. -
Agente De ServiçoTryp By Wyndham May 2017 - Apr 2018São Paulo, BrasilAtendimento de ligações internas e externas, tendo como principal função atender os hóspedes dando total suporte para a melhor estadia, eventualmente realizava check-ins e check-outs, reservas e outras tarefas relacionadas a hotelaria. -
EstagiárioR11 Travel Aug 2016 - Oct 2016Santo André, São Paulo, BrasilProcessamento de pagamento relacionado a venda de cruzeiros marítimos internacionais. -
EstagiárioQuality Suites Oct 2014 - Oct 2015São Paulo, BrasilAtendimento de ligações internas e externas, tendo como principal função atender os hóspedes dando total suporte para a melhor estadia, eventualmente realizava check-ins e check-outs, reservas e outras tarefas relacionadas a hotelaria. -
Auxiliar De BibliotecaYázigi Mar 2012 - Aug 2014São Paulo, BrasilSuporte aos alunos na biblioteca e laboratório de informática, como primeiro emprego, tive oportunidade de trabalhar com o público e desenvolver minha capacidade de atendimento.
Samara Matos Education Details
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Turismo
Frequently Asked Questions about Samara Matos
What company does Samara Matos work for?
Samara Matos works for Itaú Unibanco
What is Samara Matos's role at the current company?
Samara Matos's current role is Bancária | CPA 20 | Administração | Atendimento ao Cliente | Vendas | Prospecção |.
What schools did Samara Matos attend?
Samara Matos attended Anhanguera Educacional, Unifecaf.
Who are Samara Matos's colleagues?
Samara Matos's colleagues are Gabriel Hagui Dos Santos, Fernando Oliveira, Yuri Keisque Santana, Ana Paula Rodrigues, 宋应锦, Luana Cristina Pozzati, Caroline Moreira.
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Samara Matos
Aluno Da Fatec Itapira;Cursando Desenvolvimento De Software Multiplataforma 2/6Águas De Lindóia, Sp -
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