AeroLeads people directory · profile
Samara Santana Email & Phone Number
Analista pleno de Customer Success
at
Salesbud
1 work email found
@gupy.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
4 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista pleno de Customer Success
Location
Balneário Piçarras, Santa Catarina, Brazil
Company size
Who is Samara Santana? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Samara Santana is listed as Analista pleno de Customer Success at Salesbud, a with 10 employees, based in Balneário Piçarras, Santa Catarina, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at gupy.com.br and a matched LinkedIn profile for Samara Santana.
Samara Santana previously worked as Customer Success Manager at Gupy and Implementation Success Specialist at Gupy. Samara Santana holds Graduação, Human Resources Management/Personnel Administration, General from Descomplica.
Company email context
Email format at Salesbud
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{first}.{last}@gupy.com.br
86% confidence
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Profile bio
About Samara Santana
Atualmente atuo como Customer Success Manager na Gupy, sendo responsável por gerenciar estrategicamente a carteira de empresas de até 200 colaboradores e implementar a estratégia Low Touch para mais de 210 clientes. Com espírito curioso e paixão por aprender, busco constantemente aprimorar minhas habilidades em atendimento e sucesso do cliente, comunicação e relacionamento interpessoal. Naturalmente empática e focada no trabalho em equipe, encontro satisfação em servir e apoiar meus clientes, garantindo uma experiência positiva e impulsionando resultados sustentáveis.
Current workplace
Samara Santana's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Salesbud
5 roles
Samara Santana work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Manager
Como CS Low Touch, sou responsável pela gestão estratégica do relacionamento com empresas de até 200 funcionários, com foco em redução de churn e aumento de oportunidades de cross-sell. Minha atuação envolve a estruturação da estratégia Low Touch, incluindo a criação de processos e playbooks escaláveis que permitem o atendimento simultâneo de mais de 210 clientes.Minhas principais responsabilidades são:- Desenho da jornada do cliente Low Touch- Condução de Open Calls (agendas coletivas)- Gerenciamento da Comunidade de Clientes (Comunitive)- Estruturação de campanhas de nutrição direcionadas para educar e engajar clientes em diferentes estágios.
Implementation Success Specialist
- Acompanhamento dos novos clientes na fase de implementação/onboarding - Acompanhamento dos playbooks e da jornada dos novos clientes- Responsável pelo processo de onboarding e implementação do Gupy Recrutamento e Seleção em empresas SMB.- Acompanhamento de clientes durante as fases de preparação, que envolvem principalmente os primeiros 30 dias do cliente com a plataforma.- Aplicação de treinamentos para clientes sobre configuração e uso do sistema da Gupy.- Relacionamento com implementadores, vendedores e gerentes de sucesso SMB para garantir indicadores de satisfação, retenção, velocidade e demais OKRs da área de IS.- Participação em projeto na área de Serviços da Gupy e revisão da jornada do cliente.-Atendimento Low Touch;- Criação da jornada Low Touch para implementação de novos clientes;
Lead Development Representative (Ldr)
Trabalhar na Gupy é participar da maior HR Tech do Brasil;Inteligência ComercialAnálise de métricas comerciais para impulsionar a geração de leads B2B, MQL;CRM;Estruturação de Onboarding para o time;SaaS.
Jul 2021 - Apr 2022
Atendente E Vendedora De Loja
Minhas responsabilidades na empresa eram:- Atendimento ao cliente- Vendas de itens de papelaria- Gestão de estoque- Gestão financeira ( emissão de notas, geração de boletos, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa)- Manutenção da loja- Planejamento e Desenvolvimento de campanhas- Marketing digital- Gerenciamento de mídias sociais ( instagram e WhatsApp)- Divulgação de produtosAs habilidades necessárias para minha função eram:- Boa comunicação- Empatia com clientes- Responsabilidade e pontualidade- Ética- Boa negociação - Criatividade- Bom humor
Dec 2018 - Nov 2020
2 education records
Samara Santana education
Graduação, Human Resources Management/Personnel Administration, General
Ensino Médio
Alexandre Guilherme Figueiredo
FAQ
Frequently asked questions about Samara Santana
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Samara Santana work for?
Samara Santana works for Salesbud.
What is Samara Santana's role at Salesbud?
Samara Santana is listed as Analista pleno de Customer Success at Salesbud.
What is Samara Santana's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @gupy.com.br for Samara Santana at Salesbud.
Where is Samara Santana based?
Samara Santana is based in Balneário Piçarras, Santa Catarina, Brazil while working with Salesbud.
What companies has Samara Santana worked for?
Samara Santana has worked for Salesbud, Gupy, and Papelaria Flor E Ani.
How can I contact Samara Santana?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Samara Santana at Salesbud, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Samara Santana attend?
Samara Santana holds Graduação, Human Resources Management/Personnel Administration, General from Descomplica.
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