Samara Souza Email & Phone Number

Com 14 anos de experiência na área de Recursos Humanos, atuando de forma generalista nos segmentos de E-commerce, Varejo e Indústria, acumulei conhecimentos sólidos e práticos nas ferramentas da Qualidade, como o PDCA, além de possuir certificação em Gestão para Resultados pela FALCONI. Tenho habilidade comprovada para trabalho em equipe, com destaque para alta performance na execução das atividades dos diversos subsistemas de RH.Minha atuação inclui uma forte parceria com a liderança, desempenhando o papel de business partner em diversas frentes: movimentações internas (promoções), desenvolvimento de líderes e liderados, gerenciamento da rotina, condução de reuniões de resultados, identificação de necessidades de treinamentos emergenciais e gestão de conflitos.Possuo vasta experiência em processos de Recrutamento e Seleção, além de ser responsável pela gestão de programas como Jovem Aprendiz, Estágio e PCDs. Também tenho experiência em Treinamento (interno e externo), Orçamento, Avaliação de Desempenho, Desligamento, Cargos e Salários, Gerenciamento da Rotina, Mapeamento de Processos, e condução de projetos, incluindo a construção de procedimentos e políticas internas.Adicionalmente, participei da implantação de controles de indicadores de RH e contribuí ativamente em Auditorias Internas e Externas (ISO 13485, RDC 16, Marca CE), sempre garantindo a conformidade dos processos.

Listed skills include Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, and 10 others.