AeroLeads people directory · profile
Samara Souza Silva Email & Phone Number
Analista de Relacionamento Pleno
at
Pontotel
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de Relacionamento Pleno
Location
Passos, Minas Gerais, Brazil
Company size
Who is Samara Souza Silva? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Samara Souza Silva is listed as Analista de Relacionamento Pleno at Pontotel, a with 171 employees, based in Passos, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Samara Souza Silva.
Samara Souza Silva previously worked as Analista de Sucesso do Cliente at Pontotel and Gerente geral at Meinteligente. Samara Souza Silva holds Ensino Superior, Gestão Comercial from Universidade Do Estado De Minas Gerais.
Company email context
Email format at Pontotel
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Pontotel
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Profile bio
About Samara Souza Silva
Em meu primeiro emprego CLT, aprendi que vidas e pessoas são valiosas. Esse aprendizado influenciou diretamente no início da minha carreira em Customer Success 04 anos depois. Acredito que a satisfação da empresa, colaborador e cliente possuem o mesmo peso, e para trabalhar como um time, todos devem estar igualmente realizados. Formada em Gestão Comercial pela Universidade do Estado de Minas Gerais, tenho plena convicção e confiança na frase "Trabalhe com o que você ama e nunca mais precisará trabalhar na vida.”
Current workplace
Samara Souza Silva's current company
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Pontotel
5 roles
Samara Souza Silva work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Sucesso Do Cliente
- Processo de Onboarding do sistema;- Ministrar treinamentos aos usuários;- Auxiliar clientes na resolução de dúvidas por meio dos canais de atendimento;- Conceber soluções simples, inovadoras, viáveis e adequadas para a resolução de problemas.- Auxiliar na resolução e controle de chamados em conjunto com a área de desenvolvimento;- Analisar métricas e elaborar relatórios;- Monitorar e reverter possíveis churns.
Gerente Geral
Meinteligente
- Atendimento e suporte aos clientes;- Comunicação com o time de desenvolvimento;- Criação de conteúdo para redes sociais;- Comunicação com agência de marketing;- Controle completo do financeiro;- Venda e captação de novos clientes.
Dec 2021 - Jul 2022
Customer Success
- Atendimento ativo e reativo aos clientes;- Comunicação com time fiscal, contábil e departamento pessoal;- Abertura de empresa. Baixa de empresa. Alteração de empresa. Legalização de empresa;- Reuniões de onbording;- Acompanhamento de reuniões com outros times;- Reuniões para reversão de churn;- Upsell e Cross-sell.
Dec 2020 - Apr 2022
Gerente De Loja
Mar 2017 - Dec 2020
Team & coworkers
Colleagues at Pontotel
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GM
Guilherme Medeiros
Colleague at PontotelSão José Do Seridó, Rio Grande Do Norte, Brazil
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LE
Luan Esdras Rangel
Colleague at PontotelSão João Evangelista, Minas Gerais, Brazil
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OS
Otniel Silva
Colleague at PontotelBraúnas, Minas Gerais, Brazil
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JM
Julia Moraes
Colleague at PontotelSão Paulo, Brazil
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AH
Arthur Henrique
Colleague at PontotelGuanhães, Minas Gerais, Brazil
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ML
Marina Lisbôa
Colleague at PontotelPorto Feliz, São Paulo, Brazil
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DT
Daniele Takara
Colleague at PontotelSão Paulo, Brazil
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JT
Juliana Tonhá
Colleague at PontotelSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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JJ
Julia Jacques
Colleague at PontotelAraranguá, Santa Catarina, Brazil
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HO
Henrique Oliveira
Colleague at PontotelSão Paulo, Brazil
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Guilherme Medeiros
Colleague at PontotelSão José Do Seridó, Rio Grande Do Norte, Brazil
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LE
Luan Esdras Rangel
Colleague at PontotelSão João Evangelista, Minas Gerais, Brazil
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OS
Otniel Silva
Colleague at PontotelBraúnas, Minas Gerais, Brazil
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JM
Julia Moraes
Colleague at PontotelSão Paulo, Brazil
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AH
Arthur Henrique
Colleague at PontotelGuanhães, Minas Gerais, Brazil
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ML
Marina Lisbôa
Colleague at PontotelPorto Feliz, São Paulo, Brazil
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DT
Daniele Takara
Colleague at PontotelSão Paulo, Brazil
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JT
Juliana Tonhá
Colleague at PontotelSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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JJ
Julia Jacques
Colleague at PontotelAraranguá, Santa Catarina, Brazil
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HO
Henrique Oliveira
Colleague at PontotelSão Paulo, Brazil
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1 education record
Samara Souza Silva education
FAQ
Frequently asked questions about Samara Souza Silva
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Samara Souza Silva work for?
Samara Souza Silva works for Pontotel.
What is Samara Souza Silva's role at Pontotel?
Samara Souza Silva is listed as Analista de Relacionamento Pleno at Pontotel.
Where is Samara Souza Silva based?
Samara Souza Silva is based in Passos, Minas Gerais, Brazil while working with Pontotel.
What companies has Samara Souza Silva worked for?
Samara Souza Silva has worked for Pontotel, Meinteligente, Zip Contabilidade, and Carol Coxinhas.
Who are Samara Souza Silva's colleagues at Pontotel?
Samara Souza Silva's colleagues at Pontotel include Guilherme Medeiros, Luan Esdras Rangel, Otniel Silva, Julia Moraes, and Arthur Henrique.
How can I contact Samara Souza Silva?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Samara Souza Silva at Pontotel, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Samara Souza Silva attend?
Samara Souza Silva holds Ensino Superior, Gestão Comercial from Universidade Do Estado De Minas Gerais.
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