Samara Oliveira Do Carmo Email & Phone Number

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Barueri, São Paulo, Brasil

📅 Planejamento e Organização· Gerenciamento de prazos e demandas no setor de marketing, assegurando a entrega de alta qualidade em todas as demandas.📱 Social Media· Estratégias de marketing nas redes sociais para crescimento e engajamento;· Desenvolvimento de criativos (copy e design) para redes sociais;· Planejamento de calendário de conteúdo para mídias sociais;· Interação com os seguidores, resposta a comentários e mensagens, e manutenção da presença da marca nas redes sociais;· Conhecimento de técnicas de marketing B2B e B2C;🤝 Marketing de Relacionamento· Relacionamento com parceiros estratégicos como fornecedores e agências;· Participação nas reuniões estratégicas;🖥️ Conteúdo Visual e Apresentações· Criação de apresentações visuais em ppt para materiais institucionais, garantindo que estejam alinhadas à identidade visual da marca;📈 Análise de Dados· Elaboração, apresentação e leitura de gráficos e relatórios do marketing;· Práticas de SEO para melhorar a visibilidade online e a classificação nos motores de busca;· Análise de métricas e elaboração de relatórios para gerar insights e hipóteses sobre os KPIs de marketing;· Análise de mercado e concorrência, buscando antecipar ameaças e identificando oportunidades, SWOT;📊 Estratégia de Marketing· Administração e otimização dos canais de marketing, como redes sociais, e-mail marketing, entre outros;· Desenvolvimento e implementação de estratégias de branding e gestão do posicionamento da marca no mercado;🛠️ Ferramentas e Habilidades Técnicas· Habilidades no Pacote Adobe (Photoshop, Illustrator e Premiere);· Experiência na utilização de ferramentas de gestão de projetos (Planner, Trello, Monday, entre outras);· Conhecimento em Google Suite;✉️ E-mail Marketing· Teste A/B em elementos de campanhas, como anúncios, e-mails ou páginas de destino, para otimização de resultados;· Ações de CTAs.

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🎯 Endomarketing· Ações de endomarketing;· Inventário de estoque e brindes corporativos.🎨 Design Gráfico· Elaboração de peças gráficas para comunicação interna e externa no segmento da tecnologia.📱 Social Media· Desenvolvimento de conteúdo visual para redes sociais, envolvimento proativo nos comentários e monitoramento constante das plataformas;· Planejamento e organização de postagens pelo Monday;· Organização de arquivos no SharePoint;· Agendamento de postagens pelo mLabs.✒ Identidade Visual· Identidade Visual e KV visual.📅 Gestão de Eventos· Gerenciamento de budget;· Contato com fornecedores de serviços como catering, decoração e equipamentos audiovisuais;· Report com relatórios detalhados sobre o desempenho de cada evento, incluindo métricas de participação e retorno sobre investimento;· Auxílio na organização e execução de eventos de marketing, shows e eventos no camarote da empresa e outras atividades promocionais para aumentar a visibilidade da marca;· Criação de materiais específicos para os eventos, como convites, banners, folhetos e brindes;· Organização de eventos internos e externos;· Organização de eventos online (webinar);· Gestão do cronograma de eventos, planejamento e execução das ações. 📈 Marketing Digital e Análise de Dados· Gestão de Tráfego ( Meta ADS e LinkedIn ADS);· Acompanhamento de resultados;· Planejamento e execução de campanhas publicitárias online e offline.📊 Estratégia de Marketing· Criação de estratégias de marketing alinhadas aos objetivos da empresa;· Pesquisas de mercado para entender o público-alvo, concorrentes e tendências do setor.🤝 Marketing de Relacionamento· Relacionamento com parceiros estratégicos como fornecedores e agências.✉️ E-mail | Newsletter· Criação e disparos de e-mail Marketing pelo RD Station;· Diagramação e disparo de newsletter;· Criação de campanhas de e-mail marketing, gerenciar listas de contatos e analisar métricas de desempenho.

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✒ Identidade Visual· Desenvolvimento e apresentação de projetos de identidade visual;· Criação de logotipos, paletas de cores e elementos gráficos que representem a identidade visual da marca.🎨 Design Gráfico· Criação de artes para: banners, flyers, folders, adesivos, entre outros;· Convites interativos, criação de figurinhas para WhatsApp, criação de GIF para Instagram.📱 Social Media· Elaboração de peças e artes para as redes sociais (LinkedIn, Instagram e Facebook);· Agendamento de postagens.🎥 Edição de vídeo:· Edição de vídeos e legendas, conteúdos em SEO para ranqueamento nos vídeos do YouTube;· Edição de vídeo pelo CapCut;· Edição de vídeo pelo Premiere.📦 Papelaria e Impressos· Elaboração de artes para itens de papelaria, como cartões de visita, papel timbrado, envelopes, etc.;· Finalização e envio de arquivos finais prontos para impressão;· Conhecimento em: Sublimação, silhuete (máquina de corte), personalizados para festa, brindes personalizados, montagem de fotos, polaroides e encadernação.🚀 Prospecção e Atendimento ao Cliente· Prospecção de clientes;· Reunião com clientes;· Elaboração de briefing.🛠️ Ferramentas e Softwares· Utilização dos softwares: Photoshop, Illustrator, Premiere e Canva;· Trello.📄 Processos Administrativos· Criar propostas claras, incluindo escopo do projeto, prazos e custos;· Negociar contratos e termos com os clientes, incluindo pagamentos, revisões e direitos autorais.· Emissão de nota fiscal, etiqueta para envio de papelaria de clientes pelos correios;· Registro de imagem – anti-plágio.

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🎨 Design Gráfico · Criação de artes para redes sociais, blogs, banners, flyers, e-mails, anúncios pagos, landing pages, identidade visual, cartazes, folders, folhetos, e-books, outdoors, adesivos, cartões de visita, itens de papelaria, entre outros;· Elaboração de peças gráficas para comunicação interna e externa do segmento imobiliário;· Ajustes a diferentes formatos e tamanhos de arquivos para mídias digitais;· Criação de materiais offline e online;· Finalização de arquivos para impressão;· Aplicação de mockups;· Edição de imagens (contraste, brilho, saturação, cor, etc.).📱 Social Media · Elaboração de peças e artes para as redes sociais (LinkedIn, Instagram e Facebook);· Planejamento e organização de postagens pelo Trello.💻 Marketing Digital · Conhecimento em Gestão de Tráfego (Facebook ADS e Google ADS);· Criação de layouts para anúncios pagos.🎯 Endomarketing · Criação e finalização de arquivos para brindes em datas comemorativas;· Experiência na ferramenta intranet para comunicação interna;· Atuação junto ao RH nas ações de endomarketing;✉️ E-mail Marketing · Configuração e Gestão da Ferramenta RD Station;· Criação e Disparos de E-mail Marketing.🛠️ Software e Ferramentas · Pacote Office;· Pacote Adobe: Photoshop, Illustrator, Premiere;· Canva.📊 Estratégia de Marketing · Auxiliar nas ações de construção da marca, visando fortalecer a imagem da marca.💼 Treinamento e supervisão· Supervisionei e conduzi treinamentos para estagiárias de criação, oferecendo assistência na melhoria de peças destinadas às redes sociais e ao endomarketing da empresa, realizando revisão de layouts, imagens, textos e outros elementos criativos.

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📁 Organização e Gerenciamento de Documentos· Organização de documentos;· Indexação de imagens;· Digitalização;· Consulta de documentos;· Escanear e digitalizar documentos físicos;· Garantir a segurança e confidencialidade de documentos sensíveis;· Assegurar que todos os documentos necessários estejam prontamente disponíveis.⌨️ Digitação e Cadastro· Digitação;· Cadastros no sistema.🗃️ Gestão de Arquivos e Planilhas· Organização de arquivos e planilhas;· Rotinas administrativas, elaboração e alimentação de planilhas, cadastros e atualizações em sistema.💼 Treinamento e supervisão· Treinamento de novos colaboradores na execução das tarefas.

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💼 Atendimento ao Cliente· Cumprimentar os clientes de maneira amigável e prestativa;· Responder a perguntas dos clientes sobre a localização de produtos, promoções, horários de funcionamento;· Fornecer informações e tirar dúvidas sobre políticas e procedimentos da loja;· Trocar notas fiscais por cupons promocionais;· Lidar com reclamações de clientes de maneira cortês e eficiente, encaminhando questões mais complexas aos supervisores, se necessário.

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