Atuei como RTE e Scrum Master, coordenando atividades entre equipes para garantir alinhamento com objetivos de negócios. Facilitei sessões de PI Planning, assegurando comunicação clara e alinhamento de objetivos de equipe. Orientei equipes Scrum em planejamento de sprints, stand-ups diários, revisões de sprint e retrospectivas. Atuei como líder servidora, removendo impedimentos e promovendo um ambiente colaborativo.Conduzi iniciativas de transformação digital, descobrindo e criando ferramentas e novas formas de trabalho para aumentar o desempenho em todos os níveis da empresa. Desenvolvi dashboards interativos no Tableau e Power BI que forneceram insights em tempo real para executivos, acelerando a tomada de decisões. Consultei e compreendi processos da empresa em busca de soluções novas e criativas.

Responsável pela otimização e implementação de processos, construção de relatórios, análises de dados e apresentações executivas usando ferramentas de BI (Tableau) ou Excel. Desenvolvimento de automatizações e robotizações, além de prestar suporte para toda a região Europeia e Latino-Americana, realizando treinamentos e workshops.

Responsável pelo agendamento de cirurgias, mapas cirúrgicos, autorizações junto ao convênio, protocolo de documentações e demais rotinas administrativas.

Responsável pela digitação dos laudos (dentre eles, RM, TC, Mamografia, DO, USG), conferência, fechamento e arquivamento dos exames, auxílio para o médico na sala de ultrasson, solicitação de materiais e controle de estoque, faturamento, relatórios e planilhas, estatística e atendimento geral ao cliente. Conhecimentos no sistema servidor de imagens (RM/TC); setor financeiro em planilhas, fluxo, controle de caixa e contas à pagar/receber, dentre outras funções.

Responsável pela recepção, agendamento, atendimento telefônico e informações gerais para o paciente, conhecimento amplo em exames de diagnóstico por imagem, digitação de laudos, rotinas administrativas, controle de estoque, faturamento, estatística, relatórios, gerenciamento de documentos, controle de mensageiro, dentre outras funções.

Atuando no posto do Hospital Santa Helena, exercendo as funções de recepcionista e aux. administrativa nos setores : Centro Cirúrgico, Centro Médico e Centro Obstétrico, responsável pelo controle de acesso ao C.C., atendimento telefônico e informações gerais, agendamento de consultas, cirurgia e exames por imagem, rotinas administrativas, faturamento, estatística, escalas, noções em hotelaria. Dentre outras funções.