Sameh Eltorky Email & Phone Number

Experienced Information Technology Manager with a demonstrated history of working in the consumer services industry. Skilled in Management, Network Administration, System Administration, Troubleshooting, and Information Technology. Strong information technology professional with a Bachelor of Applied Science - BASc focused in Computer and Information Sciences and Support Servicesأهم الاعمال التى تم إنجازها خلال سنوات الخبرةالبرمجة :- * عمل برنامج :الأجور والمرتبات الخاص بالشركة المصرية لادارة وتشغيل المترو مترو الأنفاق* عمل برامج دليل إلكتروني لاجهزة المدن الجديدةالشروق – العبور - الشيخ زايد - الصالحية الجديدة * عمل برنامج نظام استدعاء الى (Calling system) :-وهو برنامج يقوم بالنداء على العميل بالرقم والشباك الذى سيتم من خلاله خدمة العميل وإظهار الرقم على شاشة رقمية أعلى كل موظفويتكون النظام من الاجزاء التالية :​ وحدة طلب الخدمة ) Key bad ( :وتوضع على مكتب الامن او الاستقبال وتحتوى على وحدةإلكترونيةبها 6 مفاتيح للخدمات التى يراد طلبها حيث أنه عند الضغط على إحداها يكون ذلك . بمثابة أمر لحجز رقم للعميل بهذة الخدمة بحيث تكون ا:رقام متتالية​ ماكينة إصدار الارقام المسلسلة Printer :وتقوم بإصدار ا:رقام الخاصة بالعميل ومطبوع عليها إسم البنك و إسم الخدمة وتاريخ وساعة الدخول لحفظ حق العميل فى أولوية الحضور وبالتالى أولوية . تقديم الخدمة له​ الشاشة الرقمية الحجم الكبير Segmentوهى شاشة إلكترونية تتكون من ثلاثة أرقام والتى يمكن رؤيتها من على بعد 40 متر بوضوح كامل حيث توضع هذه الشاشة أمام كل موظف أو أعلى شباك الموظف حسب الرغبة بحيث تكون ظاهرة للعميل. حتى يتمكن العميل من التعرف على شباك الخدمة اذا اراد أن يتوجه له* برنامج للمخازن والبيعات والمشتريات والحسابات. * برنامج :أجهزة الحضور واFنصراف )Attendance(. * برنامج لحساب مدة الكالمات التليفونية التى تمت من السنترالات. * برنامج للعيادات الطبية والمراكز والمستشفيات. * برنامج صيدليات.* برنامج للتحكم فى كل ما هو يعمل بالتيار الكهربائي 220 فولت من خلال الكمبيوتر​* برنامج لادارة مباحث احدي أقسام الشرطة . * برنامج لمكتب تسويق اون لاين عن طريق ال Social Media Appالشبكات :* عمل شبكة ) بنك التنمية والائتمان الزراعي ( لـ 1200 فرع على مستوى 21 محافظة. * مدير مشروع هيكلة الحاسب الالي ) وزارة الرى ( على مستوى 14 محافظة .* Windows Server 2016 & AD & Security Data & backup Solutions * Infrastructure الصيانة :الصيانة تشمل السيرفرات بجميع أنواعها )Windows Server - Unix( الشبكات السلكية والاسلكيةالطابعات )Line – Dot.matrix - LaserJet – DeskJet (* مسئول عن عقود الدعم الفني الخاصة بـ 1- بنك القاهرة 2- بنك ا:سكندرية 3- بنك أبو ظبي الوطني 4- البنك الوطني العماني 5- اcصرف ا:سUمي 6- بنك مصر7- منظمة جامعة الدول العربية .برامج أخري تم العمل عليها (Photoshop CS5 & MS SQL 2008)

• 

  Alsun High Institute

  Computer Science