Sâmela Patrícia De Souza Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Prestadora à serviço da CEMIG

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Suporte a Coordenação Financeira, executando rotinas administrativas e financeiras;• Acompanhamento e conferência de processos de compra e venda através de CRM Zoho, Gestor Comercial, CRM CV e ERP UAU;• Acompanhar e dimensionar demandas de Contas a Pagar;• Verificar solicitações de pagamentos recebidas dos diversos setores da empresa, analisar valores e prazos para pagamento;• Cadastrar em sistema ERP UAU os pagamentos a serem efetuados através de Nota Fiscal e/ou boletos, deduzindo impostos devidos através do sistema;• Acompanhar e verificar pagamentos de despesas mensais e regulares da empresa;• Conceder retorno aos departamentos e fornecedores sobre previsões de pagamento e acompanhar os mesmos;• Organizar documentos e conferir pagamentos, evitando possíveis futuras negativações;• Fornecer comprovantes de pagamentos a fornecedores quando solicitado;• Solicitar aprovações em sistema dos gestores e gerência para pagamentos;• Esclarecer dúvidas sobre formas de faturamento para a empresa e facilitar o processo internamente.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Suporte a Coordenação Financeira do Atendimento ao Cliente, executando rotinas administrativas e financeiras;• Acompanhamento de processos e rotinas financeiras envolvidas no pós-vendas;• Acompanhamento e conferência de processos de compra e venda através de CRM Zoho, Gestor Comercial, CRM CV e ERP UAU;• Elaboração de Aditivos, quando necessário;• Acompanhar e dimensionar demandas de Contas a Pagar;• Verificar solicitações de pagamentos recebidas dos diversos setores da empresa, analisar valores e prazos para pagamento;• Cadastrar em sistema ERP UAU os pagamentos a serem efetuados através de Nota Fiscal e/ou boletos, deduzindo impostos devidos através do sistema;• Acompanhar e verificar pagamentos de despesas mensais e regulares da empresa;• Conceder retorno aos departamentos e fornecedores sobre previsões de pagamento e acompanhar os mesmos;• Organizar documentos e conferir pagamentos, evitando possíveis futuras negativações;• Fornecer comprovantes de pagamentos a fornecedores quando solicitado;• Solicitar aprovações em sistema dos gestores e gerência para pagamentos;• Esclarecer dúvidas sobre formas de faturamento para a empresa e facilitar o processo internamente.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Suporte a Coordenação Financeira do Atendimento ao Cliente, executando rotinas administrativas e financeiras;• Realização de conciliação bancária e acompanhamento de demandas de Contas a Receber;• Acompanhamento de processos e rotinas financeiras envolvidas no pós-vendas;• Acompanhamento, conferência e organização de contratos de compra e venda através de CRM Zoho, Gestor Comercial e ERP UAU;• Elaboração de Aditivos e Distratos, quando necessário;• Atendimento por telefone e ferramenta de comunicação TalkPro;• Esclarecimentos de dúvidas de clientes relacionadas a situação financeira e processo de compra e venda;• Realização de baixas e liquidações de títulos em ERP UAU.• Emissão de boletos conforme solicitação de clientes através de ERP UAU;• Realização de cobranças e negociações com clientes inadimplentes.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Atendimento por telefone e ferramenta de comunicação TalkPro;• Prestar suporte à assistência técnica ao cliente;• Esclarecimentos de dúvidas diversas relacionadas ao empreendimentos em execução;• Esclarecimentos de prazos de garantias dos itens relacionados aos imóveis;• Cadastro e agendamento de solicitações de assistência técnica através de CRM Capys;• Realização de conciliação bancária;• Elaboração de Distratos e cadastramento em ERP UAU conforme demandas;• Acompanhamento, conferência e organização de contratos de compra e venda através de CRM Zoho.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Atendimento receptivo por telefone e ferramenta de comunicação TalkPro para a empresa Vila Brasil Engenharia;• Orientação sobre a instalação e utilização do aplicativo de vendas da empresa;• Cadastro de informações de clientes nos CRM’s Capys e Zoho;• Esclarecimentos de dúvidas relacionadas aos empreendimentos existentes na construtora;• Informações sobre valores dos imóveis e detalhes das obras;• Informações sobre formas de financiamento e procedimentos relacionados ao Programa Minha Casa, Minha Vida da Caixa Econômica Federal e subsídio estadual concedido pela Agehab.

Belo Horizonte E Região

• Atendimento receptivo por mídias digitais e telefone para a empresa Vila Brasil Engenharia;• Orientação sobre a instalação e utilização do aplicativo de vendas da empresa;• Cadastro de informações de clientes nos CRM’s Capys e Zoho;• Esclarecimentos de dúvidas relacionadas aos empreendimentos existentes na construtora;• Informações sobre valores dos imóveis e detalhes das obras;• Informações sobre formas de financiamento e procedimentos relacionados ao Programa Minha Casa, Minha Vida da Caixa Econômica Federal e subsídio estadual concedido pela Agehab;• Solicitação, análise de documentos específicos e inserção aos CRM’s para processos de financiamento imobiliário.

Belo Horizonte, Minas Gerais

• Realização de contato ativo para venda de planos telefônicos da operadora VIVO;• Abordagem estratégica e argumentação para conversão da venda atendendo a necessidade do cliente;• Análise do perfil do cliente;• Controle e acompanhamento dos indicadores operacionais de vendas.

Belo Horizonte

• Elaboração e interpretação de estudos de rotas de traçado e relatórios técnicos;• Elaboração de plantas, perfis topográficos em AutoCAD e Microstation para Projetos de Traçado de Linhas de Transmissão em atendimento ao contrato com CEMIG;• Conferência de dados e verificação de coerência dos levantamentos topográficos;• Elaboração de perfis topográficos em Microstation e PLSCADD.

Belo Horizonte, Minas Gerais

• Atendimento telefônico para a empresa Localiza Hertz – Aluguel de Veículos;• Ampla assistência ao cliente com esclarecimento de dúvidas e solução de problemas;• Cadastro de ocorrências;• Encaminhamento de solicitações aos setores responsáveis;• Suporte em todas as necessidades decorrentes da relação do cliente com a empresa Localiza Hertz.

Sarzedo, Minas Gerais, Brasil

• Planejamento de aulas conforme cronograma curricular para alunos do ensino infantil e fundamental;• Ministrar aulas teóricas e práticas de músicas conforme orientação e conteúdo previamente distribuídos;• Acompanhar o desenvolvimento e formação do aluno como estudante e indivíduo;• Utilização da música para desenvolvimento da sensibilidade musical, acuidade auditiva, concentração, equilíbrio emocional, coordenação motora, sociabilização, destreza do raciocínio, disciplina e respeito individual e coletivo.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Realização de contato receptivo para esclarecimento de dúvidas sobre planos telefônicos da empresa TIM;• Abordagem estratégica, análise do perfil do cliente e argumentação para solucionar problemas atendendo às demandas dos clientes;• Controle e acompanhamento dos indicadores operacionais do setor.

Belo Horizonte E Região, Brasil

• Elaboração e interpretação de estudos de rotas de traçado e relatórios técnicos;• Elaboração de plantas, perfis topográficos em AutoCAD e Microstation para Projetos de Traçado de Linhas de Transmissão em atendimento ao contrato com CEMIG;• Elaboração de plantas e memoriais em AutoCad para MMX, atendendo às exigências estabelecidas no projeto apresentados pelo cliente;• Conferência de dados e verificação de coerência dos levantamentos topográficos;• Controle e planejamento de serviço de campo para levantamento topográficos e escritório, visando atender à necessidade e os prazos estabelecidos pelos clientes.

Belo Horizonte E Região, Brasil

• Planejamento de serviço de campo para levantamentos topográficos e geotecnia em AutoCad;• Elaboração e conferência de relatórios topográficos e de sondagens;• Elaboração e padronização dos relatórios técnicos conforme normas e exigências estabelecidas pela COPASA;• Fiscalização de relatórios técnicos e materiais de fornecedores;• Viagens técnicas para estudos de implantação e melhoria de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Organização e cadastramento de arquivos no sistema integrado empresarial GEDOC;• Geoprocessamento de informações e georreferenciamento de imagens no GeoMedia;• Elaboração de perfis topográficos em Microstation e PLSCADD;• Elaboração de memoriais descritivos para desimpedimento de faixa e processos ambientais em Microstation;• Fiscalização e acompanhamento de projetos de Engenharia de Traçado de Linhas de Transmissão.• Elaboração de relatórios, estudos de rotas de traçado, implantação do traçado e levantamentos topográficos;• Elaboração de cronogramas de trabalho;• Interpretação de mapas, planta e perfil, relatórios técnicos e verificação de quantitativos;• Contato com fornecedores de material técnico.

Belo Horizonte

• Organização e cadastramento de arquivos no sistema integrado empresarial GEDOC;• Geoprocessamento de informações e georreferenciamento de imagens no GeoMedia;• Elaboração de perfis topográficos em Microstation e PLSCADD;• Elaboração de memoriais descritivos para desimpedimento de faixa e processos ambientais em Microstation;• Elaboração de cronogramas de trabalho;• Interpretação de mapas, planta e perfil, relatórios técnicos e verificação de quantitativos;• Contato com fornecedores de material técnico.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Processo de aprendizagem em execução de organização e cadastramento de arquivos no sistema integrado empresarial GEDOC;• Geoprocessamento de informações e georreferenciamento de imagens no GeoMedia;• Elaboração de perfis topográficos em PLSCADD e Microstation;• Memoriais descritivos para desimpedimento de faixa e processos ambientais;• Estudos de rotas de traçado e levantamentos topográficos;• Interpretação de relatórios técnicos e verificação de quantitativos.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Atendimento telefônico para a empresa CEMIG;• Realização de contato receptivo para esclarecimento de dúvidas sobre serviços executados pela operadora de Energia Elétrica;• Análise do perfil do cliente em sistema interno; • Cadastro de solicitações;• Argumentação para solucionar problemas atendendo a necessidade da demanda.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Organizational Leadership

Engenharia De Agrimensura, Topografia, Sensoriamento Remoto

Técnico Em Informática