Vanha haastattelu "Sami Kontto on toiminut talomyyjänä myyjänä viimeiset 12 vuotta. Hänen mukaansa tontti määrittää sen, miten talo sijoitetaan tontille – se on oleellinen lähtökohta, josta suunnittelu aloitetaan. Sen jälkeen mietitään perheen elämäntyyliä. ”Jos harrastukset vaativat kuivaustilaa kodinhoitohuoneessa tai perheessä on pullantuoksuinen äiti, niin nämä tulee ottaa huomioon jo suunnitteluvaiheessa, jotta kodin tilat tukevat perheen elämäntyyliä.” Kun hirsitalo malli on valittu, sisäseinät muokkautuvat halutulla tavalla, kertoo Sami. Sami sanookin, että hyvä myyjä räätälöi asiakkaan toiveiden pohjalta toimivan sisällön tulevaan kotiin. Myyjä on mukana joka vaiheessa, alkaen luonnossuunnitteluista ja nykyään yhä enemmän myös kiinteiden kalusteiden valinnassa ihan tapetteihin saakka. Samin mukaan tänä päivänä asiakkaat odottavat yhä enemmän muuttovalmista pakettia, jossa koko rakennusketju mietitään valmiiksi heti projektin alkumetreillä. ”Parasta tässä työssä on se, kun asiakkaan haavekodeista tehdään totta.” Sami näkee työn ongelmanratkaisuna, jossa hiotaan yksityiskohdat paikoilleen. Myös budjettiin on hyvä kiinnittää huomiota. Sami vinkkaa, että jo suunnitteluvaiheessa myyjän kanssa kannattaa käydä läpi, mitä kustannuksia on tulossa esimerkiksi kiinteistä kalusteista ja pintamateriaaleista, ettei rakennusprojektin aikana tule yllätyksiä. Samin aikaisempi kokemus keittiökaluste-myyjänä auttaa suunnittelemaan toimivia kalusteratkaisuja asiakkaille. Hirsitalomyyjiksi haluaville Sami vinkkaa: ”Hyvä myyjä on kuin urheilija – hän ei anna periksi, vaan vie projektin loppuun saakka.”