Mijn huidige functie als Senior/Coach van Telfort zakelijk ben ik medeverantwoordelijk voor het begeleiden en aansturen van circa 12 FTE.Hiernaast geef ik product & communicatieve vaardigheidstrainingen. Dit doe ik om te parate kennis van de de medewerkers verder op te schroeven de onze diensten/producten succesvol aan te bieden aan ZZP, MKB en particulieren klanten.Verder ben ik mede verantwoordelijk in het voeren van coachingsgesprekken, meeluisteren waar nodig en in het behalen van de gevraagde targets.

Als commercieel medewerker binnendienst benader ik voornamelijk zakelijke klanten op het gebied van telecommunicatie & customer contact. Mijn uiteindelijke doel van het gesprek is de goede klantrelatie verder uit te bouwen en de klant zo veel mogelijk te enthousiasmeren (Telfort & KPN).