Samir Rashiti Email & Phone Number

Groningen

Uithuizen

Groningen, Netherlands

werkzaamheden:· Het beheren, documenteren en uitbreiden via changes van de App-V infrastructuur;· Het klassikaal opleiden van technisch applicatiebeheerders m.b.t. Appsense, app-v en SCCM;· Het opleiden van helpdeskmedewerkers (individueel of in een klein groepje) over het troubleshooten van Appsense, App-v, SCCM, VBS, PowerShell en Windows 7;· Coördinator voor een team van vier medewerkers voor 2e/3e lijn support;· De vigerende processen voor het incidenten team waar nodig bewerken en onderhouden;· Troubleshooten van incidenten en het oppakken van incidenten die door technisch applicatiebeheer niet verholpen kunnen worden

Groningen

Werkzaamheden:· Het doorvoeren van aanpassingen binnen personalisatie en configuratie voor de applicaties en werkplek;· Het schrijven van werkinstructies en het ondersteunen van medewerkers bij aanpassingen voor personalisatie en/of configuratie binnen Appsense;· Het onderhouden van richtlijnen voor Applicatie Packaging;· Het bedenken en uitwerken van virtualisatie van office plug-ins;· Het virtualiseren van de elektronische patiënt dossiers (Poliplus);· Het virtualiseren van bedrijfkritische applicaties in nauwe samenwerking met de leveranciers, beheerders en gebruikers (doorlooptijd 1 jaar);· Aanspreekpunt/ vraagbaak voor de junior en medior packagers. Ondersteuning met het oplossen van moeilijke vraagstukken;· Troubleshooten van lastige applicaties voor packagen;· Het deployen van applicaties, waarbij de wijzigingen in de omgeving worden doorgevoerd i.c.m. SCCM en/of Appsense;· Het doorvoeren van wijzigingen in de Active Directory.

Bij de gemeente Groningen was ik verantwoordelijk voor het packagen van App-V applicaties voor de migratie van Windows XP naar Windows 7. Er is gewerkt in een team van drie personen. In het project heb ik mij bezig gehouden met het intaken, packagen en testen van App-V applicaties

WerkzaamhedenTot February 2012 was ik bij DUO werkzaam als tweede lijns medewerker.Hierbij ondersteunde ik de gebruikers per telefoon en loste ik de moeilijke incidenten op.Ook heb ik de rol van ict-magazijn medewerker vervult. Hier bestonden de werkzaamheden voornamelijk uit voorraad beheer.Ook heb ik ervaring opgedaan bij de buitendienst. Hierbij moest ik verschillende incidenten oplossen bij service kantoren en toetslocaties.Projecten:• Horizon:Packagen van applicaties die later onder VDI werden gebruikt.• Evenaar: Overzetten van service kantoren op VDI• Verhuizing nieuwbouw: tijdens inhuizing nieuwbouw zorgen voor een goed verloop van ingebruikname nieuwe systemen door gebruikers • Project Goudvis:inrichten van nieuwe locatie Casscade-GroningenIk vind deze baan leuk en uitdagend omdat er veel afwisseling in mijn werkzaamheden zit.

Groningen, Netherlands

Bij Renn4 heb ik mijn stage voor niveau 2 en niveau 3 afgerond,Hier mocht ik nieuwe gebruikers uitleg geven over de systemen en handleidingen schrijven over nieuwe apparatuur.Tevens heb ik veel systemen geassembleerd.

Groningen, Netherlands

Bij tnt was ik werkzaam als chauffeur dit heb ik gedaan als een bijbaan tijdens mijn opleiding / stage