★ Técnico em transações imobiliárias (TTI/CRECI), 2022.★ Comunicação na era digital, 2020.★ Análise de crédito e risco de crédito, 2020 - 2021.★ Precificação e Comportamento da Demanda, 2020.★ Franchising, 2014.★ Gestão de Pessoas, 2012.★ Marketing e Vendas, 2009.🏆 Profissional com mais de 22 anos de experiência na área Comercial, B2B, B2C, SaaS, ISP, Telecom, Franchising e Negócios, com sólidos conhecimentos em formar e gerenciar carteiras de clientes, auxiliar na personalização das soluções encomendadas, fechar vendas de produtos e soluções para o mercado corporativo, coordenar o treinamento de vendedores e colaboradores, negociar contratos e apresentar soluções para os clientes, identificando necessidades e oferecendo produtos mais apropriados.Durante minha trajetória profissional adquiri sólidos conhecimentos, em:► Implementar as estratégias comerciais nos planos de marketing das linhas de produtos sob minha responsabilidade por meio de ações e análises específicas orientadas aos clientes ou segmentos, garantindo os objetivos propostos pela companhia.► Analisar o volume de faturamento, assim como a análise de processos de vendas, cotações, propostas comerciais, relatórios de vendas, análise de clientes, pedidos no sistema, e acompanhar e desenvolver estratégia e relatórios sobre as vendas internas.► Criar, monitorar e fazer a manutenção de indicadores (KPIs) de novas vendas, por linha de negócio, tipo de serviço, região e time de venda, medindo tanto a performance quanto a acuracidade do time comercial.► Elaborar e levantar informações, criar relatórios referentes às vendas e manifestações de clientes e consumidores.► Orientar, informar, entender o produto ou serviço, analisar os dados do público-alvo, para elaborar assim uma estratégia de venda.► Estudar tendências, concorrência e mercado em busca das melhores oportunidades de negócio alinhado a estratégia da empresa.► Expansão de franquias, habilidade em comunicação, relacionamento interpessoal e gestão de pessoas.✉ samirveiga@gmail.com📞+55 (47) 99156-0123