Gerente Sênior Comercial No Canal De Venda Direta
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Oct 2024 - Present
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Samuel Rodrigues Email & Phone Number
Gerente Sênior Comercial no canal de Venda Direta
at
Grupo Boticário
1 work email found
@grupoboticario.com.br
1 phone found area 319
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
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Current company
Role
Gerente Sênior Comercial no canal de Venda Direta
Location
Curitiba, Paraná, Brazil
Company size
Who is Samuel Rodrigues? Overview
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Quick answer
Samuel Rodrigues is listed as Gerente Sênior Comercial no canal de Venda Direta at Grupo Boticário, a company with 20167 employees, based in Curitiba, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at grupoboticario.com.br, phone signal with area code 319, and a matched LinkedIn profile for Samuel Rodrigues.
Samuel Rodrigues previously worked as Gerente Sênior de Excelência ao Cliente (CEx) at Grupo Boticário and Gerente sênior canal Venda Direta at Grupo Boticário. Samuel Rodrigues holds Master Of Business Administration (Mba Internacional), Gestão Internacional De Empresas E Negócios from Bi International.
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*@grupoboticario.com.br
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Profile bio
About Samuel Rodrigues
• Graduação em Processos Gerenciais/ADM - UNI BH.• Pós graduação em Gestão Internacional de empresas e negócios - BI INTERNATIONAL.• Ampla experiência em gestão de Call Center e equipes de atendimento receptivo, ativo e back office (SAC).• Atuação junto as empresas Claro, TIM, Embratel e NET.• Busco desenvolvimento e qualificação profissional, para ocupar cargos executivos e diretoria.• Acompanhamento das equipes de gerentes, coordenadores, supervisores e operadores de atendimento.• Relacionamento com clientes corporativos (TIM, Embratel, NET e Claro), controlando suas solicitações, negociando com outras áreas da empresa, visitando os clientes periodicamente para apresentação de resultados. • Participação no planejamento estratégico, elaborando metas para os planos de ação, proporcionando uma linguagem única de trabalho, respeitando o modelo PDCA.• Avaliação e acompanhamento do desempenho de todos níveis hierarquicos da operação abaixo dos gerentes de operação, acompanhamento de resultados individuais e desempenho da equipe.• Formatação de relatórios estatísticos, verificando a produtividade e auxílio contínuo as equipes de trabalho sobre os resultados apresentados, aumentando a produtividade e qualidade no atendimento prestado.• Controle de resultados financeiros, reduzindo custos operacionais, com foco na margem de contribuição planejada em orçamento.
Listed skills include Call Centers, Team Leadership, Pmbok, Telecommunications, and 5 others.
Current workplace
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Grupo Boticário
16 roles
Samuel Rodrigues work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Gerente Sênior De Excelência Ao Cliente (Cex)
Current
Jul 2023 - Present
Gerente Sênior Canal Venda Direta
Responsável pelo desenvolvimento e expansão do canal de Venda Direta - Força de Vendas Central, sobre o modelo multimarcas; apoiando toda nossa base de revendedores distribuídos nacionalmente, através da prestação do melhor serviço de gestão, crescimento sustentável dos nosso contratantes, através de performances alinhadas às suas ambições comerciais, de.
Dec 2022 - Jul 2023
Gerente Comercial Vd
Responsável pela gestão, governança do canal FVC no segmento VD (Venda Direta), conduzindo o engajamento das pessoas, projetos de inovação, processos de desenvolvimento e alavancagem das marcas do Grupo Boticário (Boticário, Eudora, Quem Disse Berenice, Eu amo Make, Oui), apoiando mais de 600k revendedores em todo território nacional, bem como nossos.
Jan 2021 - Jul 2023
Coordenador Comercial Vd
Responsável pela Força de Vendas Central Eudora, na gestão, suporte e apoio a equipe de vendas direta D2D nacional com mais 300mil representantes
Jun 2019 - Dec 2020
Gerente Geral De Cx Bpo
Aug 2018 - Jun 2019
Superintendente De Eficiência Operacional
Responsável pelas áreas de Qualidade, Melhoria Contínua, Inteligência MIS, BI, PMO que reportam e buscam continuamente propostas de solução, ferramentas que cruzam automaticamente informações em banco de dados e desempenho operacional conforme KPI's e Contrato vigente; responsável também por operações de segundo nível como Back Office, Reincidente Anatel.
Apr 2018 - Jul 2018
Superintendente De Operações
Superintendente de Operações NET E2E MTF Receptivo (N1, Recorrência, Retenção, INAD/CRC, Mudança de endereço, Desconectado). TIM E2E Receptivo (Pré pago, Controle, Pos pago, Corporativo, Retenção Consumer e Corporativo e Cross Seling Consumer e Corporativo), Back Office E2E/Variável e PA Fixa, (Intelig MMCC, Gestão de Consumo/Anti fraude, Bilíngue).
Sep 2016 - Mar 2018
Gerente Geral De Operações
Gerente Geral de Operações TIM E2E Pré-pago Receptivo, TIM E2E Pós-pago Receptivo, TIM E2E Retenção Pós-pago e Controle, TIM E2E Back Office Consumer (Técnico, Contas, Retenção GRE, Retorno, Básico), VFS Global (Consulado Italiano), NET E2E MTF Receptivo (N1, Financeiro, CRC/INAD, Recorrência, Mudança de Endereço, Desconectado, Adequação de pacote), NET.
Dec 2013 - Sep 2016
Gerente De Operações
Gerente de operações TIM E2E Pré-pago Receptivo e TIM E2E Pós-pago Receptivo.
Oct 2011 - Nov 2013
Coordenador Comercial Corporativo | Embratel
Coordenador comercial corporativo
Dec 2010 - Jul 2011
Gerente De Operações
Gerente de operações TIM E2E Back Office Consumer e Corporativo, Claro E2E Portabilidade e Corporativo, TIM E2E Pós-pago Receptivo (1 ano e 8 meses).
Mar 2009 - Sep 2010
Coordenador De Operações
Coordenador de Operações TIM E2E Back Office Consumer e Corporativo (1 ano e 3 meses)
Jan 2008 - Mar 2009
Supervisor De Operações
Supervisor de operações TIM E2E Pré-pago Receptivo e TIM E2E Back Office Consumer (2 anos e 3 meses)
Dec 2005 - Dec 2007
Representante De Atendimento
Atendente TIM E2E Pré-pago e Pós-pago Receptivo (1 ano e 1 mês)
Nov 2004 - Nov 2005
Estagiário (Menor Aprendiz)
Ciee Centro De Integração Empresa Escola
Estagiário atendente, auxiliar na digitação, atendimento ao público via SAC (Call Center) para as empresas COPASA MG (22/10/01 a 21/10/02) atendimento técnico e financeiro e Fundação Guimarães Rosa - Polícia Militar do Estado de Minas Gerais (24/04/02 a 31/12/02) - atendimento ao Disque Denúncia da PMMG.
Oct 2001 - Dec 2002
Team & coworkers
Colleagues at Grupo Boticário
Other employees you can reach at grupoboticario.com.br. View company contacts for 20167 employees →
JV
Juliana Vasconcelos
Colleague at Grupo Boticário
Salvador, Bahia, Brazil, Brazil
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AP
Andreia Pires
Colleague at Grupo Boticário
Santarém, Portugal, Portugal
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JI
Juliano Ito
Colleague at Grupo Boticário
Campinas, São Paulo, Brazil, Brazil
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MG
Marcela Garcia Da Silva
Colleague at Grupo Boticário
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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DC
Darcio Cardozo Da Silva
Colleague at Grupo Boticário
Greater Curitiba, Brazil
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FR
Francisco Rubens Cavalcante Junior
Colleague at Grupo Boticário
Fortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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SS
Sheila Sodre
Colleague at Grupo Boticário
São Gonçalo Dos Campos, Bahia, Brazil, Brazil
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AC
Andreia Cristina
Colleague at Grupo Boticário
Pitangui, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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VR
Valdeci Rodrigues
Colleague at Grupo Boticário
Planalto Da Serra, Mato Grosso, Brazil, Brazil
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OF
Orlando Francisco Dos Santos
Colleague at Grupo Boticário
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
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Juliana Vasconcelos
Colleague at Grupo Boticário
Salvador, Bahia, Brazil, Brazil
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AP
Andreia Pires
Colleague at Grupo Boticário
Santarém, Portugal, Portugal
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JI
Juliano Ito
Colleague at Grupo Boticário
Campinas, São Paulo, Brazil, Brazil
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MG
Marcela Garcia Da Silva
Colleague at Grupo Boticário
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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DC
Darcio Cardozo Da Silva
Colleague at Grupo Boticário
Greater Curitiba, Brazil
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FR
Francisco Rubens Cavalcante Junior
Colleague at Grupo Boticário
Fortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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SS
Sheila Sodre
Colleague at Grupo Boticário
São Gonçalo Dos Campos, Bahia, Brazil, Brazil
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AC
Andreia Cristina
Colleague at Grupo Boticário
Pitangui, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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VR
Valdeci Rodrigues
Colleague at Grupo Boticário
Planalto Da Serra, Mato Grosso, Brazil, Brazil
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Orlando Francisco Dos Santos
Colleague at Grupo Boticário
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
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2 education records
Samuel Rodrigues education
Master Of Business Administration (Mba Internacional), Gestão Internacional De Empresas E Negócios
Bi International
Graduação - Tecnólogo Em Processos Gerenciais, Administração, Mkt, Finanças, Custos, Logística, Direito Trabalhista, Economia, Vendas.
FAQ
Frequently asked questions about Samuel Rodrigues
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Samuel Rodrigues work for?
Samuel Rodrigues works for Grupo Boticário.
What is Samuel Rodrigues's role at Grupo Boticário?
Samuel Rodrigues is listed as Gerente Sênior Comercial no canal de Venda Direta at Grupo Boticário.
What is Samuel Rodrigues's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @grupoboticario.com.br for Samuel Rodrigues at Grupo Boticário.
What is Samuel Rodrigues's phone number?
AeroLeads has found 1 phone signal(s) with area code 319 for Samuel Rodrigues at Grupo Boticário.
Where is Samuel Rodrigues based?
Samuel Rodrigues is based in Curitiba, Paraná, Brazil while working with Grupo Boticário.
What companies has Samuel Rodrigues worked for?
Samuel Rodrigues has worked for Grupo Boticário, Neobpo, Almaviva Do Brasil, Gdax - Transformação Digital Em Vendas, and Aec Contact Center.
Who are Samuel Rodrigues's colleagues at Grupo Boticário?
Samuel Rodrigues's colleagues at Grupo Boticário include Juliana Vasconcelos, Andreia Pires, Juliano Ito, Marcela Garcia Da Silva, and Darcio Cardozo Da Silva.
How can I contact Samuel Rodrigues?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Samuel Rodrigues at Grupo Boticário, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Samuel Rodrigues attend?
Samuel Rodrigues holds Master Of Business Administration (Mba Internacional), Gestão Internacional De Empresas E Negócios from Bi International.
What skills is Samuel Rodrigues known for?
Samuel Rodrigues is listed with skills including Call Centers, Team Leadership, Pmbok, Telecommunications, Management, Microsoft Office, Strategic Planning, and Powerpoint.
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