Samuel Azevedo Email and Phone Number

• Criar, brifar e validar a estratégia de comunicação da Natura com as Consultoras de Beleza Natura e Líderes de Negócios, que será usada em réguas e jornadas de CRM (canais: e-mail marketing, SMS, WhatsApp e canais proprietários);• Garantir que a comunicação criada atenda ao briefing do planejamento de CRM e à linguagem da marca, seja leve, convidativa, dinâmica e relevante;• Avaliar oportunidades de adaptação de conteúdos já existentes / propor otimização;• Responsável pelos briefings de projetos e réguas especiais;• Analisar e disponibilizar informações, relatórios, dados/KPIs, para retroalimentar o processo;

• Planejamento de ações de CRM voltado para branding. Acompanhamento de toda saída dos conteúdos pelo canal de e-mail. • Acompanhamento de resultados ciclais, com foco em aperfeiçoamento da estratégia e sugestões de testes A/B que incrementem resultados seguindo KPIs da área.• Estratégia de comunicação para canal de e-mail, seguindo direcionais de grandes campanhas.• Ativações clusterizadas: personalização através do perfil de compra do cliente Natura, ações multicanais, e-mail de marketing com recomendação one to one, e página receptiva com conteúdo e produto.

• Construção do planejamento de comunicação, estudo e definição da audiência das campanhas, linguagem mais adequada para comunicar com esse público e tipos de conteúdos que serão utilizados. • Interface com time de Insights e Pesquisa para a proposta de novos temas visando as tendências do mercado atual. • Acompanhamento do desenvolvimento tático próximo aos canais, verificando a efetividade de cada ação.

• Criação e acompanhamento de ações nos canais e-mail, site e mídia. Acompanhamento e renovação de conteúdos das jornadas de Inbound Marketing. Monitoramento do engajamento das mídias de conteúdo.• Estratégia de segmentação de bases: criação de réguas que melhorem a experiência do cliente e proporcionem sua fidelização (exemplos: abordagem após primeira compra e ativações de datas importantes para o consumidor).• Ativações clusterizadas: personalização através do perfil de compra do cliente Natura, ações multicanais, e-mail de marketing com recomendação one to one, e página receptiva com conteúdo e produto.

Criação e acompanhamento de ações nos canais e-mail, site e mídia. Acompanhamento e renovação de conteúdos das jornadas de Inbound Marketing. Monitoramento do engajamento das mídias de conteúdo.

Avaliar as fotos produzidas nos estúdios de moda, levando em conta o look montado e a pose da modelo; imputar informações no PET; entregar diariamente produtividade; contato com a área de compras para sanar dúvidas.

Elaboração de conteúdo para redes sociais; fotografia em eventos; atendimento a clientes.

Auxilio na gestão financeira da área pagamentos á fornecedores; responsável por recebimento, arquivamento e envio de documentos; manter atualizados os contatos da área; responsável por armário de produtos e material de escritório; controle de planilhas cópia e digitalização de documentos; contato com fornecedores; responsável por organização de eventos internos; solução de pendências em geral.