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Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen, Vertragsabschlüsse, Vertragsaquiese, Controlling, Strategische Beratung,

Produktionsdurchführung, 1. Level Support Fehlerbehebung diverser Softwaresysteme, stragetische Beratung GF in Produktionsrelevanten Systemen, Vertriebssysteme, Bestandssysteme, Leben-, Komposit- Rechtschutz. In- und Exkassosysteme.Projektleiter und Teilprojektleiter u.a. Datum 2000, Euro-Einführung, SYSTOP- , Zusammenführung der Rechenzentren Volksfürsorge - Aachen und Münchener Versicherungen, DFHSM, OPC, u.v.a.m

Einführung div. Systeme zur Effienzsteigerung und Automatisierung der Rechenzentrumsarbeiten.Ausbildung von Mitarbeitern für die eingesetzten Systeme (UCC-1, UCC-3, UCC-7,UCC-11)