Responsável pela Gestão da equipe de crédito PF e PJ (10 pessoas), elaboração de estratégias e metas internas, desenvolvimento, revisão e atualização de políticas de crédito (CDC Veículos, Empréstimo Pessoal, Cartão de Crédito, Empréstimo Consignado Público e Privado e etc.) visando a mitigação de riscos e aumento de receitas, elaboração e revisão de comitês de crédito (alçadas básicas, gerenciais e Diretivas), construção e manutenção de matrizes de rating, responsável por garantir que as… Show more Responsável pela Gestão da equipe de crédito PF e PJ (10 pessoas), elaboração de estratégias e metas internas, desenvolvimento, revisão e atualização de políticas de crédito (CDC Veículos, Empréstimo Pessoal, Cartão de Crédito, Empréstimo Consignado Público e Privado e etc.) visando a mitigação de riscos e aumento de receitas, elaboração e revisão de comitês de crédito (alçadas básicas, gerenciais e Diretivas), construção e manutenção de matrizes de rating, responsável por garantir que as diretrizes do departamento estejam alinhados com o momento atual da empresa e do mercado. Show less

Responsável pela Gestão da equipe financeira e pilotos de reserva bancária (6 pessoas), elaboração e manutenção do fluxo de caixa do Banco, definição de estratégias e controle dos recursos financeiros visando a identificação das melhores oportunidades de investimentos, relacionamento interbancário e membro do Comitê de Caixa com atuação conjunta com os integrantes oriundos da Diretoria para tomada de decisões (elaboração, manutenção e fiscalização dos procedimentos definidos pelo Comitê).

Responsável pela reestruturação (Mudança de Matriz de Porto Alegre/RS para São Paulo/SP) das equipes de Crédito CDC e Crédito PJ e PF, mediante contratação e treinamento de toda a equipe (6 Pessoas), elaboração de estratégias e metas internas, desenvolvimento, revisão e atualização de políticas de crédito (CDC Veículos, Empréstimo Pessoal, Cartão de Crédito, Empréstimo Consignado Público e Privado e etc.) visando a mitigação de riscos e aumento de receitas, elaboração de comitês de crédito… Show more Responsável pela reestruturação (Mudança de Matriz de Porto Alegre/RS para São Paulo/SP) das equipes de Crédito CDC e Crédito PJ e PF, mediante contratação e treinamento de toda a equipe (6 Pessoas), elaboração de estratégias e metas internas, desenvolvimento, revisão e atualização de políticas de crédito (CDC Veículos, Empréstimo Pessoal, Cartão de Crédito, Empréstimo Consignado Público e Privado e etc.) visando a mitigação de riscos e aumento de receitas, elaboração de comitês de crédito, elaboração e manutenção de normativas, construção e manutenção de matrizes de rating. Show less

Responsável pela criação, organização e gestão da Filial do Centro de Porto Alegre/RS e pela coordenação e rotina dos Departamentos de Consignado INSS, Cobrança, BackOffice e Comercial CDC, com reporte direto à Presidência. Responsável pela elaboração de estratégias comerciais, definição de metas de produção, políticas de cobrança e aplicação das diretrizes definidas em nível executivo. Integrante do Comitê de Cobrança.

Responsável pela Gestão dos Departamentos de Consignado INSS, Cobrança, BackOffice e Comercial CDC, sendo responsável pela contribuição direta nas estratégias comerciais junto ao Superintendente Executivo, elaboração de relatórios gerenciais para auxílio à área comercial, criação e manutenção de políticas de cobrança e integrante do Comitê de Cobrança.

Responsável pela reestruturação do Departamento de Cobrança, tendo contribuído diretamente por desenvolver mecanismos que propiciaram um menor índice de inadimplência para a empresa e eficiência na recuperação de crédito, como elaboração de processos de otimização e automatização de rotinas (criação e definição de funil de negociação, régua de alçadas, criação de estratégias, criação de chatbot para atendimento) o que, diretamente, trouxe uma performance de atendimento, negociações internas e… Show more Responsável pela reestruturação do Departamento de Cobrança, tendo contribuído diretamente por desenvolver mecanismos que propiciaram um menor índice de inadimplência para a empresa e eficiência na recuperação de crédito, como elaboração de processos de otimização e automatização de rotinas (criação e definição de funil de negociação, régua de alçadas, criação de estratégias, criação de chatbot para atendimento) o que, diretamente, trouxe uma performance de atendimento, negociações internas e externas três vezes maior que a até então estabelecida, sendo ainda responsável direto pela gestão de 9 assessorias de cobrança (média de 180 colaboradores indiretos). Show less

Análise de clientes e operações de grande porte com base em políticas definidas a nível executivo. Manutenção de matrizes de rating com base na Resolução 2682, de 22/12/1999 Banco Central. Elaboração de relatórios e atendimento às auditorias internas, externas e do Banco Central.

Formalização e impressão de contratos, análise de documentos com base em diretrizes de grafodocumentoscopia e normativos internos e externos, análise cadastral e manutenção, inclusão e baixa de gravames de garantias, envio de carnês aos clientes, formalização de renegociação de operações.

Responsável por zelar pelo alto fluxo documental que é transacionado na empresa e a confirmação de seu recebimento pelos destinatários.