Samuel Castañeda Email and Phone Number
Mi experiencia:Tecnología:Certificado en Monday.com, lo que demuestra mi dominio en la gestión de proyectos y flujos de trabajo.Soporte técnico tanto en hardware como en software, con habilidades en mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.Capacidad de aprendizaje y conocimientos básicos de programación en Python.Gestión de Proyectos y Procesos:Experiencia en PMO y análisis de procesos.Implementación de auditorías y levantamiento de requerimientos.Uso efectivo de CRM y ERP para la gestión de proyectos y procesos empresariales.Atención al Cliente y Ventas:Atención al cliente y atención a usuarios de alta calidad.Experiencia en gestión de ventas, incluyendo negociaciones, ventas presenciales y atención telefónica.Habilidad en llamadas en frío, cotizaciones y referenciaciones.Trabajo con cartera vencida y con inversionistas.Conocimiento en seguros y tarjetas de crédito, así como en presupuestos y perfiles comerciales.Habilidades Adicionales:Proactividad y capacidad para contactar telefónicamente por leads.Experiencia en el manejo de portales de gobierno.Conocimiento intermedio en MS Office y Excel.Mi versatilidad y habilidades en tecnología, gestión de proyectos, atención al cliente y ventas me hacen un candidato valioso para roles que requieran un enfoque multifacético y un conjunto diverso de habilidades.
Making More Consulting
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Analista De SistemaMaking More Consulting Dec 2022 - PresentCiudad De México, MéxicoImplementación exitosa de Monday.com, optimizando los flujos de trabajo y mejorando la colaboración dentro de la empresa.Implementación auditorías periódicas para evaluar la eficiencia operativa y la calidad en diversas áreas, identificando oportunidades de mejora.Levanté y documenté procesos existentes, lo que permitió una mayor claridad y estandarización en toda la organización.Diseñé y desarrollé formularios personalizados para agilizar la recopilación de datos y la toma de decisiones.Establecí y mantuve un sistema de PMO que supervisaba la gestión de proyectos y garantizaba la alineación con los objetivos estratégicos.Participé activamente en el proceso de reclutamiento, evaluando candidatos y brindando capacitaciones orientadas al desarrollo profesional.Proporcioné soporte técnico de alta calidad, resolviendo eficazmente problemas y garantizando la satisfacción de los clientes y usuarios. -
Ejecutivo De CuentasEnvia.Com Jul 2022 - Dec 2022CdmxResponsable de la atención a clientes y la prospección activa de nuevos prospectos para generar oportunidades de negocio.Elaboré cotizaciones precisas y personalizadas para clientes, asegurando una comprensión completa de sus necesidades y presupuestos.Demostré habilidades sólidas en el cierre de ventas, superando constantemente los objetivos de ventas mensuales.Manejé la plataforma Envia.com de manera eficiente, facilitando la gestión de entregas y seguimiento de pedidos.Realicé llamadas en frío estratégicas para identificar clientes potenciales y programar reuniones de ventas.Impartí capacitaciones detalladas sobre el uso efectivo de la plataforma Envia.com a nuevos clientes, mejorando su experiencia. -
Ejecutivo En Cartera VencidaFinanciera Independencia Mar 2022 - Jul 2022CdmxGestión de Cartera Vencida: Recuperación eficiente de activos financieros en situación de morosidad.Búsqueda de Nuevos Inversionistas: Identificación y atracción de nuevos recursos financieros.Excel: Uso avanzado de Microsoft Excel para análisis de datos financieros.Llamadas para Búsqueda de Inversionistas: Habilidad en la identificación y persuasión de nuevos inversionistas. -
Asesor De SegurosSeguridad Planificada Jul 2021 - Mar 2022Naucalpan De Juárez, México, MéxicoAtención al Cliente: Proporcionando asesoramiento personalizado y soluciones de seguros.Prospección: Identificación activa de oportunidades de negocio y contacto con ejecutivos de alto nivel.Negociación y Cierre de Ventas: Utilización de enfoque consultivo para cerrar contratos de seguros.Tipos de Seguros: Experiencia en seguros de gastos médicos menores y mayores, seguros de auto y seguros de vida.CRM: Uso de herramientas de Hubspot para el seguimiento de clientes.Capacitación: Enseñanza de mejores prácticas para cotizaciones y llamadas de ventas efectivas. -
Ejecutivo FinancieroBanorte Apr 2019 - Jul 2021CdmxCrédito de Nómina y Tarjetas de Crédito: Experiencia en la gestión y evaluación de productos financieros.Atención al Cliente: Resolución de consultas y asesoramiento financiero personalizado.Referenciación de Productos: Identificación y promoción de soluciones hipotecarias, de crédito de auto y afores.Ventas y Cambaceo: Estrategias para atraer nuevos clientes y expandir la cartera.Ventas de Seguro: Experiencia en la venta de seguros y productos financieros adicionales.Desarrollo de Estrategias: Colaboración en la planificación y ejecución de planes estratégicos.
Samuel Castañeda Education Details
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Asesor Financiero Atención A Clientes -
Seminario Teológico Bautista MexicanoTheology/Theological Studies
Frequently Asked Questions about Samuel Castañeda
What company does Samuel Castañeda work for?
Samuel Castañeda works for Making More Consulting
What is Samuel Castañeda's role at the current company?
Samuel Castañeda's current role is Ingeniero en software y sistemas computacionales.
What schools did Samuel Castañeda attend?
Samuel Castañeda attended Universidad Interamericana Para El Desarrollo, Seminario Teológico Bautista Mexicano.
Who are Samuel Castañeda's colleagues?
Samuel Castañeda's colleagues are Rosalinda Hf, Mauricio Chaparro, Esmeralda Avila, Isain Angeles, Rodrigo Castellanos, Claudia González Garduño, José Luis Arriaga González.
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Samuel Rodriguez Castañeda
Tulancingo De Bravo, Hid -
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Samuel Castañeda
Mexico City Metropolitan Area
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