Samuel Fankhauser Email and Phone Number

Ich glaube, unsere Hautpflegeprodukte sind die Besten die es auf der Welt gibt.Die Merino-Produktereihe wurde geschaffen, um den einzigartigen Bedürfnissen Ihrer Haut gerecht zu werden, indem sie fortschrittliche dermatologische Technologien mit den besten Inhaltsstoffen der Natur kombiniert.Die besten Hautpflegeprodukte auf der Welt sind diejenigen, die auf natürlicher Basis hergestellt werden. Ich staune immer wieder über ihre Wirksamkeit in vielen Kategorien: trockene Haut, rissige Fersen, gespaltene Fingerspitzen, Hautkrankheiten, die oft mit Ekzemen und Dermatitis in Verbindung gebracht werden. Hervorragend geeignet für Diabetiker, fantastisch auch für Kinder und Babys. Die Merino-Produkte bieten eine wunderbare Barriere zum Schutz und zur Befeuchtung der empfindlich-sten Haut!Die Natur hat Millionen von Jahren damit verbracht, das Verfahren zu perfektionieren. Merino basiert von ganzem Herzen auf Lanolinöl, das von der Natur am ehesten mit unserem menschlichen Hautöl in Verbindung gebracht wird.https://www.merino-schweiz.com/

Unterstützung Customer Service Management im internen Controlling und Reporting des gesamten Profit Centers (WIP, Overdue, Outlook etc.)Stellvertretung Contract ControllingKontrolle und Einhaltung der Wartungsverträge und deren SLA‘sKundenverantwortlicher der Deutschschweizer-Kantone im Wartungsbereich und ReparaturgeschäftKundenbetreuung und Ansprechpartner in vertraglichen und leistungsver- rechnungsrelevanten Fragen im Reparatur-ServicesAufbau des Leistungsreporting und der –verrechnung für ein Projekt im BehördenumfeldKontrolle und Erstellung der internen und externen Leistungs- und Service Level Agreement (SLA) Reporting für bestehende WartungsverträgeMitwirkung Aufbau Service ManagementAufbau Vertragsmanagement (Überarbeitung Layout, Service Module etc.)Verkaufsunterstützung bei der Erstellung oder Weiterentwicklung von Offerten, Serviceleistungsverträgen und interner KoordinationAbgleich und Koordination der Arbeiten Schweiz (Zürich-Vevey), Polen und IndienKoordination der Dienstleistungen zwischen den internen Supportorganisationen (Finance, Produktmanagement, Sales, Logistik, Engineering etc.)

Integriertes Prozess ManagementOperatives- und kommerzielles Management von Modifikationen im Flugzeugkomponenten-Unterhaltsbereich für Langzeitverträge (kommerzielle Grundlagenbereitstellung für die Planung und Produktion)Erstellen von komplexen Offerten für Modifikationen im Zusammen- hang mit LangzeitverträgenSicherstellung der Kontierungs- und Kosten-Allokation (Material- und Wertefluss)Koordination und Überwachung der ModifikationenKoordinieren, Konsolidieren und Erstellen von Verrechnungsanträgen und FakturabeilagenUnterstützung des Inkasso-ManagementsErarbeiten von operationellen Zielsetzungen in Zusammenarbeit mit den betrieblichen und logistischen StellenAktive Kundenbetreuung in operativen und kommerziellen Belangen für Modifikationen und die damit verbunden Korrespondenz in Englisch und DeutschReporting aller vertraglich vereinbarten wirtschaftlichen und operativen KPI’sSicherstellung der Kundenzufriedenheit in Zusammenarbeit mit Kunden und allen SR Technics involvierten Produkt-Bereichen (Kommerzielle und technische Review Meetings)SchnittstellenmanagementAnsprechstelle und Koordination für alle kaufmännischen und technischen Fragen von Kunden sowie der SR Technics internen OperationenDurchführung und Organisation von regelmässigen kommerziellen & technischen Meetings unter Einbezug von Kunden und der operativen StellenKontaktstelle für alle kommerziellen, operativen und technischen Kundenreklamationen, sowie deren koordinativen Lösungsfindung zur Erreichung der KundenzufriedenheitUnterstützung des Verkaufes hinsichtlich Standardvertrags-Spezifikationen „feedback lessons learned“ in allen kaufmännischen BelangenUnterstützung der Sales Manager und Produkt Manager, insbesondere anlässlich neuen projektorientierten Verkaufs-/Verhandlungs-AktivitätenProzessverbesserungInitiierung und Umsetzung von messbaren Verbesserungsmassnahmen, sowie der Massnahmen zu Kostensenkung für SR Technics und Kunden.

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