Samuel Bustos Parga Email & Phone Number

Chile

Responsable de asegurar la satisfacción de clientes en los servicios de la gerencia consumidores, incorporando nuevas tecnologías de acceso y sistemas a la oferta comercial. Además, gestionar la información de uso de red y comportamiento de clientes para la planificación de la red general y proyectos específicos, buscando la mayor eficiencia y la rentabilidad de la inversión en red y sistemas.

Definir, implementar y administrar la evolución de los servicio Banda Ancha Móvil e Internet Móvil para el mercado personas, con el fin de garantizar el liderazgo de Entel en ese mercado, con foco en la satisfacción de los clientes con los productos y sus potencialidades.

Definir, implementar y administrar la evolución del servicio Banda Ancha Móvil para el mercado personas, con el fin de garantizar la masificación del servicio y el liderazgo de Entel en ese mercado, con foco en el desarrollo del producto y sus potencialidades.

-Diseñar, comunicar y controlar estrategia de venta mensual en Tiendas propias Entel, para lograr objetivos de venta de todos los productos y servicios. - Planificar Stock necesario para lograr objetivos de venta- Implementar sistema de reposición automática - Determinar potencial de venta de cada tienda- Definir Contenido de Publicidad en el punto de venta- Definir foto de éxito de Tiendas Propias Entel- Detectar necesidades de capacitación y coordinar la ejecución de las mismas.- Asesorar proyectos de transformación de tiendas Entel en el largo plazo. - Coordinar y mantener la relación de las tienda con los proveedores de equipos. - Generar, ejecutar y controlar campañas de incentivo que motiven a la fuerza de venta a mejorar su rendimiento.

- Gestionar Variables que mejoren venta de Banda Ancha Móvil (BAM) y de Otros Servicios de Valor Agregado (VAS) en cada canal y generar planes de acción tanto de canales de venta como de marketing. - Generar, ejecutar y controlar campañas de incentivo que motiven a la fuerza de venta a mejorar su rendimiento- Determinar mensualmente las metas cada canal de distribución, según su potencial de venta en el mercado.

- Analizar el comportamiento de venta de Banda Ancha Móvil (BAM) y de Otros Servicios de Valor Agregado (VAS) en cada canal, para asesorar la toma de decisiones tanto de canales de venta como de unidades de marketing.- Determinar mensualmente las metas de venta, de cada canal de distribución. - Generar, ejecutar y controlar campañas de incentivo que motiven a la fuerza de venta a mejorar su rendimiento.

Cátedra de Introducción a la Ingeniería Comercial

Master Of Business Administration (Mba)

Ingeniero Comercial, Gestión Empresarial

Activities and Societies: Presidente CAIC, Cordinador de Centro de Promoción del Departamento de Industrias USM

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