Servicio de atención al cliente y gestión de consultas. Servicio de información y detalles sobre cada producto a los clientes y registros de consultas. Promoción y ventas de nuevos servicios ofrecidos por la compañía . Soporte técnico de Telefonía e Internet. Manejo de quejas y resolución de incidencias. Gestión y procesamiento de valoraciones de los usuarios sobre la atención recibida y los servicios brindados por la compañía.