Estagiário De Ti
• Suporte de primeiro nível ao usuário e auxílio nas atividades de monitoramento e configuração dos ativos de TI, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e outros dispositivos tecnológicos.• Atender e registrar solicitações de suporte via sistema de chamados, e-mail ou telefone e teams.• Auxílio no desenvolvimento e suporte de ferramentas voltadas para nuvem, como, SharePoint, Microsoft Teams, OneDrive, AD Microsoft;• Instalação e formatação do sistema Operacionais Windows 10 e 11;• Realizar inventários dos ativos de TI;• Elaboração de documentos para base de conhecimento;