Samuel De Cerqueira Longo

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Gestão de Negócios | Gerenciamento de Projetos | Melhoria de processos | Business Intelligence @ Unafisco Nacional - Associação Nacional dos Auditores Fiscais da Receita Federal do Brasil
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Santo André, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Samuel De Cerqueira Longo

Com mais de cinco anos de experiência nas atividades relacionadas a gestão de negócios, liderança de projetos e análise de processos. Ampla vivencia em julgamento, tomada de decisão e criatividade para resolução de problemas.

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Gestão de Negócios | Gerenciamento de Projetos | Melhoria de processos | Business Intelligence
Samuel De Cerqueira Longo Work Experience Details
  • Unafisco Nacional - Associação Nacional Dos Auditores Fiscais Da Receita Federal Do Brasil
    Supervisor De Contratos
    Unafisco Nacional - Associação Nacional Dos Auditores Fiscais Da Receita Federal Do Brasil Aug 2017 - Present
    São Paulo, Brasil
    Atuação direta em gestão relacionada a manutenção de carteira de parcerias e novos negócios:Atribuições do cargo:• Elaboração e definição de plano de operação• Gestão de equipes especializadas• Análise de resultado• Negociação • Análise, promoção e acompanhamento de inovações
  • Bradesco Cartões
    Analista De Processos
    Bradesco Cartões Jul 2013 - Apr 2016
    Levantamento de processos e serviços pertinentes ao negócio, mapeando as execuções para monitoramento e implantação de melhorias contínuas.Atribuições do Cargo: • Análise detalhada e globalizada dos processos• Compreensão das demandas e organização em formato lógico e sintetizado• Formalização dos processos através de mapeamento, visualizando fatores conflitantes• Implementação de ferramentas para monitoramento dos processos em formato de indicadores de qualidade• Indicação e propostas de melhorias ou alterações do processo• Condução das atividades através de reuniões com as equipes
  • Bradesco Cartões
    Analista De Projetos
    Bradesco Cartões Feb 2010 - Jul 2013
    Liderança de projetos voltados à migração de sistemas, melhorias sistêmicas e adequação dos processos de medidas legais.Atribuições do Cargo: • Liderança de projetos abrangendo os produtos Visa, Mastercard e American Express• Realização de alinhamento semanal junto à equipe de TI visando a satisfação do usuário• Descrição e análise de escopo de projetos através de levantamento de dados • Acompanhamento e direcionamento de atividades e prazos em acordo com as datas propostas• Elaboração de status e resultados, integrando as equipes às fases do projeto• Condução de equipes na homologação, levantamento das atividades, validação e desenvolvimento do projeto• Acompanhamentos das atividades de implantação
  • Unimed Fesp
    Gerente De Relacionamento
    Unimed Fesp Jun 2008 - Jul 2009
    Gestão e suporte de contratos das empresas clientes, atuando como facilitador em seus relacionamentos com a Unimed. Atendimento pós-venda identificando as necessidades da empresa cliente, oferecendo soluções que atendessem aos interesses mútuos.Atribuições do Cargo: • Análise da performance do benefício, com o apontamento de tendências e desvios• Recomendações para ações corretivas e preventivas• Palestras educativa e de implantação sobre o produto contratado• Gestão dos reajustes anuais dos contratos e administração das eventuais alterações no contrato• Desenvolvimento de projetos e relatórios que visem a administração e o controle da sinistralidade do plano
  • Citi
    Assistente De Atendimento A Clientes
    Citi Aug 2007 - Jan 2008
    Apoio operacional à equipe de gerentes, conduzindo todos os processos operacionais de atendimento em agência. Elaboração de proposta de abertura de conta, suporte na venda de produtos e atendimento ao cliente. Atribuições do Cargo: • Recepção e arquivamento de documentos • Atendimento pessoal e telefônico • Atualização de agenda, tanto telefônica como de pendências • Conhecimento e uso dos sistemas específicos da área

Samuel De Cerqueira Longo Skills

Governance Business Planning Pmo Microsoft Office Team Leadership Business Strategy Microsoft Excel Microsoft Project Negotiation Business Intelligence Banking Microsoft Powerpoint Microsoft Word

Samuel De Cerqueira Longo Education Details

Frequently Asked Questions about Samuel De Cerqueira Longo

What company does Samuel De Cerqueira Longo work for?

Samuel De Cerqueira Longo works for Unafisco Nacional - Associação Nacional Dos Auditores Fiscais Da Receita Federal Do Brasil

What is Samuel De Cerqueira Longo's role at the current company?

Samuel De Cerqueira Longo's current role is Gestão de Negócios | Gerenciamento de Projetos | Melhoria de processos | Business Intelligence.

What is Samuel De Cerqueira Longo's email address?

Samuel De Cerqueira Longo's email address is sa****@****.com.br

What schools did Samuel De Cerqueira Longo attend?

Samuel De Cerqueira Longo attended Bbi - Business Behavior Institute, Bbi - Business Behavior Institute, Centro Universitário Fei.

What skills is Samuel De Cerqueira Longo known for?

Samuel De Cerqueira Longo has skills like Governance, Business Planning, Pmo, Microsoft Office, Team Leadership, Business Strategy, Microsoft Excel, Microsoft Project, Negotiation, Business Intelligence, Banking, Microsoft Powerpoint.

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