Samuel Rodriguez Email & Phone Number

Guatemala

Guatemala, Guatemala

- Liderar la estandarizar de procesos de aprendizaje - Promover la Innovación y mejora continua- Conducir la relación con la Acreditación Internacional LPI con sede en UK- Liderar la implementación de plataformas de elearning para personal administrativo y operativo integradas a Sucessfactors- Desarrollar la estrategia de indicadores de logro que miden el.

Guatemala

• Generar propuestas de valor a la función de Recursos Humanos, considerando nuevas tendencias y benchmarks que permitan incrementar: la productividad y satisfacción del servicio (NPS). Optimizar el costo de servir.
• Diseñar modelos y procesos que permitan segmentar las funciones de RH según modelo de Dave Ulrich.
• Desarrollar estrategias de medición para implementar KPIs en RH (R&S, aprendizaje, gestión del talento), desde la generación del dato, hasta su integración con visualizadores como Power Bi
• Diseñar estructuras de gente necesaria (FTEs) para RH.
• Liderar proyectos de estandarizacion, innovación y automatización de Desarollo Organizacional utilizando datos para la toma de decisiones estratégicas de negocio.
• Estandarizar procesos de desarrollo organizacional, según metología Lean Six Sigma.

Guatemala

• Empatar la ruta de aprendizaje de acuerdo a las competencias organizacionales.
• Redactar casos de estudio al estilo Harvard Business Review para el assessment center corporativo.
• Establecer la metodología de enseñanza con los proveedores de aprendizaje; nacionales e internacionales.
• Administrar el presupuesto anual de 6 unidades de negocio. (Aprox. $1.2M por año)
• Supervisar más de 400 horas de aprendizaje por año.

Guatemala Y El Salvador

− Desarrollar el plan estratégico académico para la Escuela y sus sedes (Guatemala, Quetzaltenango y El Salvador).− Estandarizar los procesos de aprendizaje.− Diseñar el plan de medición KPI´s.− Liderar los procesos de aprendizaje en pro de una calidad educativa.− Liderar el desarrollo e implementación de nuevas herramientas y plataformas de aprendizaje.

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Cátedras Impartidas− Gerencia de Servicio al Cliente− Gerencia de Calidad Total − Retail Management − Investigación de Operaciones (Programación Lineal)− Matemática (Polinomios, Factorización, Ecuaciones de Primer Grado, Gráficas)

Guatemala

− Migrar operaciones del shared service de Manchester UK a Guatemala.− Coordinar cambios, eficiencias y mejoras en el proceso que apoyen la rentabilidad del negocio de Tiendas On The Run en Europa y Estados Unidos− Liderar el desarrollo de software para analizar el impacto de las promociones a través del tiempo. Esperando incrementar las ventas en $2.0M.

Guatemala

Analista Senior US y AmSouthJulio 2009 – Enero 2010− Supervisar reportes de control.− Coordinar las actividades diarias y fuerza de trabajo para 5 Analistas− Estandarizar y automatizar procesos para el departamento en función de los precios y promociones de los productos On the Run.Analista de Precios y Promociones USEnero 2006 – Julio 2009− USD1.2 M de.

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Especialista en toma de OrdenesJunio 2004 – Mayo 2005− Tomar ordenes de combustible para el Caribe, Centro y Sur América en un shared servove− Desarrollar manuales de procedimientos para la toma de ordenes de combustible− Capacitador designado en de toma de ordenes de combustible en la migración del proyecto del shared service de Guatemala a Curitiba.

Master'S Degree, Business Intelligence And Data Science

Bachelor Of Engineering (B.E.), Chemistry

Chemical Engineer

Master Of Business Administration (Mba), Business Administration Management, Titulación En Colaboración Con Franklin University, Columbus Ohio, Us

Activities and Societies: Seminario Internacional Estrategias de Marketing Digital Seminario Internacional Las 7 estrategias de.

Piloto Aviador Privado, Aviación