AeroLeads people directory · profile
Samuel Wachholz Email & Phone Number
Sr. Analyst - CX Apps
at
Accenture Song
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Sr. Analyst - CX Apps
Location
Pelotas, Rio Grande Do Sul, Brazil
Company size
Who is Samuel Wachholz? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Samuel Wachholz is listed as Sr. Analyst - CX Apps at Accenture Song, a with 9699 employees, based in Pelotas, Rio Grande Do Sul, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Samuel Wachholz.
Samuel Wachholz previously worked as Sr. Analyst - Oracle CX at Accenture Song and Analyst - Oracle CX at Accenture Song. Samuel Wachholz holds Mestrado Em Engenharia, Engenharia Eletrônica E Computação from Universidade Católica De Pelotas.
Company email context
Email format at Accenture Song
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Accenture Song
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Profile bio
About Samuel Wachholz
Consultor Oracle CX SaaS, apaixonado por elevar as experiências do cliente por meio de soluções inovadoras. Com dois anos de experiência prática em consultoria na suíte de Experiência do Cliente da Oracle, transformei negócios e estratégias. Ao mesmo tempo, minha paixão pelo desenvolvimento web me levou a conquistar certificados em "Web Design Responsivo" e "Algoritmos e Estruturas de Dados em JavaScript", me capacitando a criar experiências digitais dinâmicas alinhadas com metas empresariais.🔑 Principais Conquistas 🔑✓ Colaborei com uma equipe multifuncional na sustentação da solução Oracle B2C Service Cloud para um dos principais players do varejo brasileiro, o que proporcionou ganhos constantes ao longos dos quarters na forma de redução de custos de operação.✓ Desenvolvi estruturas personalizadas de mapeamento da jornada do cliente, otimizando processos e fluxos.✓ Realizei workshops e sessões de treinamento, capacitando equipes de clientes a maximizar tanto a satisfação do cliente quanto as capacidades digitais.🚀 Habilidades em destaque 🚀Customer Experience Strategy | Oracle CX Cloud Suite | SaaS Implementation | Business Process Optimization | CRM Integration | Flutter | Dart | React | NodeJS🏆 Certificações🏆✓ Certificado em Responsive Web Design✓ Certificado em Algoritmos e Estruturas de Dados em JavaScript
Current workplace
Samuel Wachholz's current company
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Accenture Song
10 roles
Samuel Wachholz work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Sr. Analyst - Cx Apps
Sr. Analyst - Oracle Cx
Como analista sênior em Oracle CX, colaborei com clientes do setor de varejo para projetar, implementar e personalizar a solução Oracle B2C Service Cloud (RightNow). Contribuí para o sucesso da implementação de ponta a ponta de projetos, conduzindo a integração do produto da Oracle nos processos de negócios dos clientes. Ao alinhar a tecnologia com os objetivos estratégicos do cliente, desempenhei um papel fundamental no aprimoramento do engagement do cliente com a plataforma, aprimorei os fluxos operacionais e aumentei a satisfação geral.
Analyst - Oracle Cx
Ao atuar com Oracle B2C Service Cloud (RightNow):- Compreendia e mapeava os processos e desafios de negócios.- Desenvolvia soluções com base nos requisitos de negócio, através da configuração e parametrização da plataforma.- Documentava soluções de forma clara e articulada na plataforma Confluence.
Jul 2021 - May 2022
Digital Tech Developer Sr. Analyst
Estagiário De Pesquisas E Desenvolvimento
Participou do time de P&D da empresa.As principais atribuições foram: Pesquisa bibliográfica; Desenvolvimento de firmware esoftware; Teste e validação de circuitos, firwares e softwares; Elaboração de documentose relatórios técnicos.
Dec 2020 - Jul 2021
Analista De Eficiência Energética
Elaborava relatórios e diagnósticos de eficiência energética.Analisava faturas de energia elétrica e a legislação da área para desenvolver e proporsoluções de eficiência energética aos clientes.
Feb 2020 - Aug 2020
Bolsista De Iniciação Científica
Bolsista FAPERGS no projeto Paciente eletrônico para validação de monitores de ECG e EMG.
Feb 2019 - Feb 2020
Laboratorista
Auxílio aos alunos das disciplinas de Sistemas Digitais e Circuitos Lógicos, assim como a elaboração de práticas de laboratório para as mesmas.
Aug 2017 - Feb 2019
Monitor
Auxílio aos alunos matrículados na discíplina de Geometria Analítica através de acompanhamento na resolução de exercícios e no esclarecimento de dúvidas.
Jun 2016 - Aug 2017
3 education records
Samuel Wachholz education
Mestrado Em Engenharia, Engenharia Eletrônica E Computação
Bacharelado Em Engenharia, Electrical And Electronics Engineering
Técnico, Eletrônica
FAQ
Frequently asked questions about Samuel Wachholz
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Samuel Wachholz work for?
Samuel Wachholz works for Accenture Song.
What is Samuel Wachholz's role at Accenture Song?
Samuel Wachholz is listed as Sr. Analyst - CX Apps at Accenture Song.
Where is Samuel Wachholz based?
Samuel Wachholz is based in Pelotas, Rio Grande Do Sul, Brazil while working with Accenture Song.
What companies has Samuel Wachholz worked for?
Samuel Wachholz has worked for Accenture Song, Accenture Brasil, Contronic Sistemas Automáticos Ltda., Gebras - Grupo Energia Do Brasil, and Engenharia Elétrica Ifsul.
How can I contact Samuel Wachholz?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Samuel Wachholz at Accenture Song, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Samuel Wachholz attend?
Samuel Wachholz holds Mestrado Em Engenharia, Engenharia Eletrônica E Computação from Universidade Católica De Pelotas.
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