- Outsourced company of Arconic Alumínio S / A, active in the metallurgical area.- Development of reports, internal attendance to employees.- Knowledge of the business and management of Human Resources and Information Services.- Application of ORACLE Global Tools - HCM Cloud - EBS / BMC Remedy- Reports and searches in PL / SQL.- Assistance in the administrative area, control of hiring and dismissal of employees.- Domain in Office of package tools.- Development of macros in VB in Excel.- Knowledge of B.I. for analysis of business results.- Budget Control in the IT / Telecom area.- Realization of control for entry and exit of tax notes and contact with suppliers.- Responsible for the HR Area - IT

- Empresa terceirizada da Alcoa Alumínio S / A, atuante na área metalúrgica.- Desenvolvimento de informações, atendimento interno aos colaboradores, conhecimento do negócio e gestão da área de Information Services.- Responsável pelo desenvolvimento de métricas para análise de desempenho de analistas de campo bem como auxílio na área administrativa, controle de contratação e demissão de funcionários.- Esxperiência em desenvolvimento de macros em VB no Excel e em Dashboards B.I. para as análises dos resultados do negócio.- Responsável pelo controle orçamentário da área de TI / Telecom juntamente com o controle de entradaa e saídaa de notas fiscais e contato com fornecedores.

- Outsourced company of Alcoa Alumínio S / A, active in the metallurgical area. - Development of information, internal service to employees. - Knowledge of the business and management of the Information Services area. - Application of ORACLE global tools - EBS / BMC Remedy - Development of metrics for performance analysis of field analysts. - Assistance in the administrative area, control of hiring and dismissal of employees. - Mastery of package tools. - Development of macros in VB in Excel. - Knowledge of B.I. to analyze the results of the business. - IT / Telecom area budget control. - Carrying out controls for entering and exiting Tax Notes and contacting suppliers.

-Atuação na área de Direito do Consumidor e Civil, acompanhamento de audiências de conciliação no Juizado Especial, elaboração de peças jurídicas, utilização de técnica autocompositivas facilitando o diálogo entre as partes, estimulando o desenvolvimento de soluções compatíveis com os interesses mútuos envolvidos no conflito.- Responsável pela realização e gestão das sessões e audiências de conciliação e mediação, bem como pelo atendimento e orientação ao cidadão, desenvolvimento de peças processuais, preparação de defesas e audiências;- Gestão dos encaminhamentos, ajuizamentos de reclamação, carta-convite e auxílio nas audiências de conciliação e mediação.

- CUSTOMER SERVICE. - COORDINATION OF THE AREA OF SERVICE AND SUPPORT ONLINE.- TROUBLESHOOTING RELATED TO THE SOFTWARE AND AID AND CUSTOMER TRAINING. - CONSULTATION, ANALYSIS AND DEVELOPMENT OF FINANCIAL DATA STATISTICS OF THE COMPANY. - IMPLEMENTATION AND TRAINING OF THE SOFTWARE. - DEVELOPMENT OF REPORTS IN 'JasperReports' FOR EXHIBITION IN PROGRAMS DEVELOPED IN JAVA. - CONSULTATIONS IN MYSQL BANKS.