Apasionada del turismo y las relaciones humanas, siempre he realizado trabajos en equipo y orientados a la atención al cliente. La empatía y el entusiasmo son mis cualidades más destacables. De carácter ambicioso, siempre busco la forma de dar un paso más.Estudié turismo por vocación y elegí dedicarme al sector hotelero. Tras unos años de experiencia en otro sector que me sirvieron para adquirir buenos hábitos y mucha seguridad en mí misma, conseguí alcanzar mi meta.Sin embargo, un giro inesperado me ha llevado al mundo del comercio internacional y la logística, lo cual me permite seguir en contacto con personas y satisfacer mi necesidad constante de evolución."No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que mejor se adapta a los cambios". (Charles Darwin)
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Guía Turística En MadridComunidad De MadridSpain -
Directora EjecutivaIntegra InternationalMadrid Area, SpainFunciones:
* Supervisión del departamento COMERCIAL. Relaciones con clientes y proveedores.
* Supervisión del departamento de OPERACIONES. Revisión, modificación e implantación de procedimientos internos.
* Control de COSTES, CONTABILIDAD (AP) y FACTURACIÓN (AR), reportando a la Dirección Financiera.
* Control de CALIDAD del servicio y de la gestión documental (basado en criterios RGPD, ISO y OEA).
* Desarrollo de estrategias de TRANSFORMACIÓN DIGITAL.
* Asistencia a eventos profesionales y presentaciones corporativas. -
Exe Hotels 2015-06 - 2016-02MadridComo recepcionista de EXE Hotel El Coloso **** (actualmente Eurostars Madrid Gran Vía ****), ubicado en pleno centro de Madrid, pude desempeñar las siguientes funciones:
* Gestión de reservas / Gestión de tarifas y cupos / Control de disponibilidad y posicionamiento en los diferentes canales de distribución / Cotización de grupos
* Front desk: teléfono y mail, check-in, caja, facturación, check-out.
* Atención al cliente e información turística.
Dominio de TESIPRO -
Mobile Phone Comunicaciones 2013-07 - 2015-06Madrid Y Alrededores, EspañaAdemás de las funciones que ya desempeñaba, se añadieron las siguientes:
* Coordinación del trabajo del equipo.
* Motivación de los comerciales.
* Consecución de los objetivos del PdV.
* Garantizar el cumplimiento de los mínimos de calidad exigidos por Telefónica en el PdV.
* Mantener actualizados los elementos de Marketing en el PdV (Visual Merchandising).
Lydia Sánchez Nieto Education Details
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Máster En Administración De Empresas Mba -
Grado En Turismo -
Lengua Y Literatura Inglesa, General
Frequently Asked Questions about Lydia Sánchez Nieto
What company does Lydia Sánchez Nieto work for?
Lydia Sánchez Nieto works for Comunidad De Madrid
What is Lydia Sánchez Nieto's role at the current company?
Lydia Sánchez Nieto's current role is Guía turística en Madrid.
What schools did Lydia Sánchez Nieto attend?
Lydia Sánchez Nieto attended Eae Business School, Eae Business School, Universidad Rey Juan Carlos, King's College, Soto De Viñuelas.
Who are Lydia Sánchez Nieto's colleagues?
Lydia Sánchez Nieto's colleagues are Juan Carlos Almagro, Virginia Fernandez Sanchez, Soledad Romero Monje, Montes Teresa, Marisol Rubio De La Hoz, María Lara López Rodriguez, Carolina Jimenez Ortegs.
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