João Filipe Sanchez Email & Phone Number

Monitorar a performance e administrar os servidores físicos e virtuais utilizando ferramentas de monitoramentoRealizar rotina de backup e "restore" de arquivos de rede e assegurar a integridade das informações utilizando ferramenta de backup homologada pelo departamentoMonitoração do ambiente e infraestrutura utilizando ferramentas de monitoramentoAtivação física e lógica de servidores;Analisar, desenvolver e implementar aplicações de TI de acordo com a demandaAdministrar e tomar as ações de controle apropriadas para lidar com eventos de infraestrutura baseando-se em dados fornecidos pelas ferramentas de monitoramentoApoiar a equipe de suporte.

Realizar suporte telefonico para clientes e outros departamentos que necessitem de auxílio de TIRealizar suporte de chamados via sistemaManutenção de hardware nos computadores do inventário da empresa e clientesAtender aos incidentes da Segurança da informação com base em informações fornecidas por ferramenta de acompanhamento ou solicitação de suporteTomar as ações de controle apropriadas para lidar com eventos de infraestrutura da rede interna com base nas ferramentas de monitoramento utilizadas pelo departamento de TI