Als Manager Marketing & Sales ben ik verantwoordelijk voor de commerciële resultaten uit de directe markt en het retailkanaal. Samen met mijn marketingteam werk ik aan de planning, vernieuwing en optimalisatie van de marketingcampagnes en -activiteiten.Als MT-lid lever ik een belangrijke bijdrage aan de strategische ontwikkeling en ben ik betrokken bij het dagelijkse management van het bedrijf.

Als interim marketeer en projectmanager werk ik op verschillende opdrachten in het toerisme en de reisbranche, waaronder bij:✔ RBT Gooi & Vecht en iTrovator als interim projectmanager.✔ Buro Scanbrit. Als interim marketeer heb ik de marketingafdeling geholpen bij uitdagingen op gebied van business development. ✔ RBT Heuvelrug en Vallei. Als marketeer van de campagne 'Uit op de Heuvelrug' ben ik betrokken bij de oprichting van het nieuwe Regionaal Bureau van Toerisme in de regio Utrechtse Heuvelrug en Vallei.✔ Echt Ierland. Als interim online marketeer bij de reisorganisatie Echt Ierland was ik verantwoordelijk voor de search marketing. ✔ Gemeente Utrecht. Ik heb onderzoek gedaan naar het riviercruise toerisme in Nederland op het Amsterdam-Rijnkanaal. ✔ Businesspark Papendorp. Als projectmanager werkte ik aan de collectieve destinatie marketing van businesspark Papendorp.

✔ Projectmanager voor de ontwikkeling van een marketing programma op gebied van Location Based Gaming.✔ Het schrijven van een een toeristische marketingvisie en onderzoeksrapport over de prestatie van toeristische sector in de regio Gooi & Vecht.✔ Projectmanager ontwikkeling Toeristische Overstappunten (TOP) voor het regionale Routebureau.✔ Accountmanager voor het Regionaal Bureau voor Toerisme Gooi & Vecht.✔ Marktonderzoek naar de mogelijkheden en kansen van location based gaming voor het toerisme in de regio.

In de rol van campagne manager was ik verantwoordelijk voor de strategie, planning en uitvoering van verschillende marketingcampagnes gericht op de bevordering van het vrijetijdsbezoek aan Utrecht. ✔ Bezoekerscampagne Utrecht, te veel te leuk voor één dag. Als campagne manager heb ik deze 3 jarige merkactivatie campagne met multimediale inzet (TV, online en abri's) geïnitieerd, ontwikkeld en uitgevoerd in samenwerking met verschillende Utrechtse bedrijven. ✔ Internationale citybreak campagne van het NBTC. Als marketeer was ik sturend in de strategievorming voor Utrecht en zorgde ik voor de coördinatie en invulling van de marketingactiviteiten. Met een enorme groei van het internationale toerisme in Utrecht als resultaat.

Als marketeer Toerisme initieerde en ontwikkelde ik alle marketingactiviteiten in de sectoren toerisme, evenementen en cultuur. Ik vertaalde de strategische visie van de stad naar concrete activiteiten.✔ Ontwikkeling van 'het strategisch marketingplan Toerisme Utrecht' voor de periode 2011 t/m 2014. Dit toeristisch plan gericht op de stad Utrecht geeft duidelijkheid over de marktontwikkelingen en de daaraan verbonden strategische keuzes die de basis waren voor de jaarlijkse activiteitenplannen. Het plan is succesvol ten uitvoer gebracht.✔ Marketeer voor lichtkunstroute Trajectum Lumen. Als marketing specialist heb ik het marketingactiviteitenplan ontwikkeld en de activiteiten succesvol uitgevoerd. Waaronder de website geoptimaliseerd (SEO), de toeristische app 'Lumapp' voor smartphones ontwikkeld, het social media plan opgezet en gerealiseerd, de free publicity versterkt, een promotiefilm opgenomen en verscheidene joint promotions opgezet.✔ Andere activiteiten als content management, adwords campagne beheer, huisstijl ontwikkeling, website conversie optimalisatie etc.

In de rol van projectmanager was ik van A tot Z verantwoordelijk voor de projecten op gebied van destinatiemarketing, toeristische marketing en cultuurmarketing.✔ Pers- en PR coördinatie. Het opzetten van de persbewerking, schrijven van persberichten, het organiseren van persontvangsten en het ontwikkelen van een mediabank. ✔ Ontwikkeling en productie van reclame en drukwerk als: Stadsgids Utrecht, diverse toeristische routes, abri's, flyers, advertenties en posters.✔ Organisatie van het B2B netwerkevenement en de Utrecht Ambassadeursdag.✔ Marketingcoördinatie en advies voor cultureel evenement de Open Tuinendag Utrecht.✔ Innovatieproject SEA gaming i.s.m. TFI Utrecht. Ontwikkeling van een playful / urban game als marketinginstrument.✔ Actieve deelnemer citymarketing stuurgroep van internationaal cultuurprojecten Holland Arts Cities en Arts Holland van NUB en NBTC.

Als Product Manager Reizen was ik verantwoordelijk voor het product management van verschillende vakantie bestemmingen in Scandinavië en Groot-Brittannië. In 5 jaar tijd heb ik diverse bestemmingen kunnen uitbouwen en de omzet kunnen verhogen. De taken waren divers:✔ Ik maakte concurrentieanalyses en schreef de product- en inkoopplannen. ✔ Ik was verantwoordelijk voor de omzetdoelstellingen. ✔ Ik analyseerde de marktontwikkelingen op gebied van vakanties om zo het productaanbod te vernieuwen en in te spelen op de vraag. ✔ Ik produceerde de reisbrochures en schreef promotionele teksten.✔ Prijscalculatie.

Als inkoper van autovakanties bij de marktleider in Groot-Brittannië en Scandinavië reizen kocht ik het toeristisch zomer- en winterproduct in. De taken bestonden uit:✔ Het contracteren van accommodaties zoals hotels, vakantieparken, B&B's en campings.✔ Het inkopen van activiteiten en transport, zoals autoverhuur, actieve vakanties en bijzondere reizen. ✔ Het initiëren, plannen en uitzetten van marketingactiviteiten met lokale leveranciers. ✔ Het samenstellen van promotionele acties en aanbiedingen.

Ik heb mij in dit bedrijf ontwikkeld door verschillende functies te bekleden, waaronder:✔ Supervisor Afdeling SupportEen leidinggevende functie met verantwoordelijkheden als werkverdeling, coachen en begeleiden, afdelingsplanning, interne procedure optimalisatie, beheer en ontwikkeling van het CRS.✔ Medewerker Afdeling SupportDe taken liepen uiteen van aanvraagafhandeling, allotmentbeheer, verkoopsturing, airline ticketing, prijscalculaties en ICT-ondersteuning.✔ Medewerker reserveringenReisadvisering en de verkoop van reizen.✔ Stagiair touroperating